Webinar: Mehr und schneller verkaufen durch Lokalisierung Ihrer globalen Produktinformationen

In diesem von inRiver und Lionbridge organisierten Webinar erfahren Sie, wie Sie die Lokalisierung Ihrer globalen Produktinformationen für lokale Märkte verwalten und so eine schnellere Markteinführung sowie eine höhere Markentreue und -bekanntheit gewährleisten können.

Die ständig wachsende Transparenz des Online-Shoppings und der Beschaffung hat den Käufern mehr Macht denn je gegeben, sowohl den Verbrauchern als auch den Beschaffungsexperten. Die Customer Journeys sind extrem fragmentiert und weniger vorhersehbar geworden, und die Allgegenwart mobiler Geräte erschwert die Markentreue, da die Käufer bereit sind, den Anbieter zu wechseln, solange sie vertrauenswürdige Informationen über die Produkte haben, die sie kaufen wollen.

Google hat den Begriff Micro-Moments geprägt, um jenen "absichtsvollen Moment zu beschreiben, in dem sich eine Person einem Gerät zuwendet, um einem Bedürfnis nachzukommen - zu wissen, zu gehen, etwas zu tun oder zu kaufen". Die Zeitspanne für Kaufentscheidungen hat sich in vielen Fällen von Monaten und Wochen auf wenige Minuten und Sekunden verkürzt. Die Herausforderung - und gleichzeitig eine dringend benötigte Lösung - besteht darin, zu wissen, welche Produktinformationen Ihre Kunden wünschen, und sie ihnen genau dann zur Verfügung zu stellen, wenn sie sie brauchen. Das kann schon schwierig genug sein, wenn Sie nur eine Sprache für Ihre Produktinformationen verwenden, aber wenn Sie 27 Sprachen in 42 Märkten verwenden, müssen Sie Ihre Daten wirklich im Griff haben, sonst brechen Ihre Verkaufszahlen ein, denn die Kunden vertrauen Marken nicht mehr, die in ihrer Kommunikation falsch und inkonsistent sind. Sie erwarten, dass Sie wissen, wovon Sie sprechen, und zwar sofort, und sie wollen es in ihrer Landessprache hören.

Herausforderungen bei mehrsprachigem Inhalt:

• Zeitaufwändiger Prozess der Inhaltserstellung
• Uneinheitliche Produktinformationen
• Teuer in der Verwaltung
• Ressourcenintensive manuelle Arbeit

inRiver und Lionbridge haben eine gemeinsame Lösung für globale Unternehmen entwickelt, um die Verwaltung mehrsprachiger Produktinformationen zu rationalisieren. Die inRiver Product Marketing Cloud lässt sich mit Lionbridge Freeway verbinden, um die vollständige Automatisierung des Übersetzungs- und Lokalisierungsprozesses zu ermöglichen und eine konsistente Botschaft über alle Kanäle, in allen Sprachen und auf jedem Markt zu gewährleisten. In diesem Webinar werden einige der wichtigsten Vorteile der Integration des Übersetzungsprozesses in Ihr PIM-System hervorgehoben. Es wird erläutert, wie ein automatisierter Workflow eingerichtet wird, der auf Best-Practice-Lösungen für die Handhabung Ihrer lokalisierten Produktinformationen aufbaut.

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