Zalando: Pilotprojekt für wiederverwendbare Verpackungen in den nordischen Ländern

Zalando und das finnische Startup RePack testen in den nordischen Ländern wiederverwendbare Verpackungen. Vier Wochen lang werden 10.000 Kunden in Dänemark, Finnland, Norwegen und Schweden ihre Bestellungen in wiederverwendbaren Versandtaschen erhalten. Auf diese Weise will die deutsche Modeplattform den Verpackungsmüll reduzieren.

Da der ökologische Fußabdruck und die Nachhaltigkeit im Online-Markt immer wichtiger werden, passt dieser Test von Zalando zu einem aktuellen Trend. Die Idee hinter dem Zalando-Pilot ist, wie bei anderen Unternehmen auch, die gleiche Verpackung mehrfach für den Versand und die Rücksendung zu verwenden und so die Produktion von Verpackungen zu reduzieren. Der Modehändler glaubt, dass diese Art der Verpackung bald der neue Standard für den Versand werden könnte.

Änderung der Verpackungserfahrung

Einerseits wird sich das Auspackerlebnis verändern. Es ist anders als das der klassischen Verpackung. Zum anderen ist eine intensivere Beschäftigung des Kunden mit der Verpackung erforderlich. Auch wenn der Kunde nichts von seiner Bestellung zurückgeben möchte, muss die Verpackung zurückgegeben werden. Uwe Streiber, Team Warehouse Consumables bei Zalando, sagt: "Um das Konzept der Mehrwegverpackung skalierbar zu machen, ist die gesamte E-Commerce-Branche gefragt. Es bedarf standardisierter Prozesse und zentraler Liefermöglichkeiten für Mehrwegverpackungen. Mehrwegverpackungen verwandeln Material von Abfall in eine Ressource. Ein einheitliches System, bei dem die Kunden die Verpackungen zurückgeben können, zum Beispiel an den Supermarkt, würde es für alle einfacher machen." Die Modeplattform sieht dies als einen Kreislauf, der dadurch funktioniert, dass die Kunden den Umschlag zusammenfalten, das Rücksendeetikett daran befestigen und ihn in den Briefkasten werfen. Die Tasche geht zurück an eine zentrale Stelle und wird dann zum Fulfillment-Center gebracht.

Nachhaltige wiederverwendbare Verpackungen

Zu Beginn dieses Jahres kündigte Zalando weitere Innovationen im Bereich der nachhaltigen Verpackung an. Bestehende Ansätze, wie die Verwendung von Schachteln aus 100 % Recyclingpapier und Versandtaschen aus 80 % Post-Consumer-Recycling-Material (PCR), werden von neuen Zielen begleitet, wie z. B. die Umstellung der Kosmetiktaschen von Plastik auf 100 % Recyclingpapier. Gleichzeitig wurden Polybags (dünne Schutzhüllen um die Textilien) eingeführt, die zu über 60% aus recyceltem Kunststoff bestehen. Zalando behauptet, dass diese Änderungen den Verbrauch von nicht recyceltem Kunststoff um etwa 625,6 Tonnen im Vergleich zu 2018 reduzieren.