335 mercados en línea en Europa

Los mercados en línea son un fenómeno en auge. Además de vender su propio surtido, muchos grandes minoristas han optado por abrir sus plataformas a terceros vendedores, como Amazon, Bol.com, Zalando o ASOS. Solo en Europa hay 335 mercados en línea que venden activamente a sus clientes. Así se desprende del estudio "Marketplaces across Europe", elaborado por la Asociación Federal Alemana de Comercio Online(BVOH) y p .digital, que se publicó a principios de este año.

Alemania cuenta con 60 mercados en línea, Francia con 30, Italia con 24 y los Países Bajos y España con 18 cada uno.

Los 335 mercados en línea están gestionados por 74 empresas distintas y ofrecen una gama completa de productos diferentes o se especializan en una categoría, como moda, vino o armas.

Los mecanismos utilizados por los operadores son muy variables. Aquí es donde la mayoría de los mercados difieren significativamente de sus competidores. Hay mercados abiertos y cerrados. En la versión abierta, los comerciantes pueden registrarse en el mercado, mientras que en la cerrada es el operador quien decide quién puede ser incluido o no. Los mercados en línea también difieren significativamente entre sí en el tipo de transacción (venta inmediata, subasta, listado/anuncio clasificado). Esto influye especialmente en si la transacción -el cambio de titularidad- se realiza directamente en el mercado o sólo a la entrega de los bienes.

El tipo de operación reviste especial importancia. Tanto si el mercado lo gestiona un comerciante real (Amazon, Otto, Pixmania, Zalando) como si lo hace un operador que actúa como intermediario (Allyouneed, eBay, Rakuten), los mercados en línea pueden proporcionar la oferta adecuada para cada cliente. Un servicio al que se recurre cada vez más.