Amazon lidera el mercado de la alimentación en línea, pero sigue siendo un actor modesto

Amazon lidera actualmente el mercado de compras online en Estados Unidos. Según Bloomberg, la facturación del minorista online en 2018 fue de al menos 25.400 millones de dólares. Sin embargo, los investigadores de Brick Meets Click afirman que esa cantidad solo equivale al 5,5% de los ingresos totales en Estados Unidos.

Amazon se hizo con la cadena "Whole Foods" hace aproximadamente dos años, por 13.700 millones de dólares de entonces. Esta cadena se utiliza ahora como punto de recogida de pedidos en línea. Amazon utiliza actualmente la cadena como punto de recogida de pedidos online, con el uso de taquillas, mientras que los miembros Prime reciben descuentos.

En el momento de la adquisición, se esperaba que Amazon se convirtiera rápidamente en un actor importante en el ámbito de las compras (en línea). Sin embargo, el resultado fue más decepcionante de lo esperado.

La competencia tampoco se ha quedado quieta. El supermercado Albertsons empezó a hacer pedidos en línea a través de JewelOsco.com también en algunas regiones de Estados Unidos, y los grandes almacenes Target se hicieron con Shipt, que entrega comestibles a domicilio. Además, Walmart lanzó en junio Delivery Unlimited, también un servicio de entrega de comestibles.

Crece el número de compradores de comestibles en línea

El número de consumidores que encargan la compra en línea ha crecido considerablemente, un 28%. Sin embargo, el volumen de negocio de las compras encargadas en línea sigue siendo bajo. Apenas ha cambiado nada en la proporción de mercado.

Walmart sigue siendo, con diferencia, el mayor supermercado de EE.UU., con una cuarta parte de la cuota de mercado. Kroger le sigue a mayor distancia con un 11%. Albertsons está aún más rezagado, al igual que Costco. Amazon pertenece, junto con otros, al 47% de la categoría "otros".