En un esfuerzo por ofrecer una experiencia de compra más regional, Amazon ha lanzado una sección independiente en su sitio web. En ella, las pequeñas y medianas empresas de Alemania y Austria pueden presentar sus productos en Amazon. Con Amazon Kleine Unternehmen , los clientes pueden descubrir específicamente productos de pymes de su región en sus propias categorías.
En Alemania, se puede consultar la gama de productos de las PYME de cada Estado federado. Además, los clientes austriacos tienen la posibilidad de encontrar sus tiendas favoritas de todo el país con un solo clic.
Esto es actualmente más importante que nunca. Un gran número de empresas comerciales tuvieron que cerrar sus tiendas varias veces durante los cierres patronales prescritos, lo que ha planteado problemas existenciales a muchas de ellas. Sin embargo, los empresarios han hecho de la necesidad virtud y, con mucho ingenio, han encontrado nuevas formas de estar ahí para sus clientes las veinticuatro horas del día. Algunos de ellos han construido un segundo pilar en línea en poco tiempo.
En 2020, las empresas austriacas generaron más del 85% de su facturación a través de ventas en el extranjero con la ayuda de Amazon. Actualmente, más de la mitad de los productos vendidos en Amazon proceden de PYME.
Para cada vez más clientes, la regionalidad es un aspecto importante de las compras en línea, lo que puede deberse al hecho de que, debido al brote de COVID-19, los consumidores pasan la mayor parte del tiempo en casa y en su vecindario inmediato, por lo que no es de extrañar que haya crecido la necesidad de apoyar a las empresas locales.
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