Zalando se lanza en Lituania, Eslovaquia y Eslovenia. De este modo, los clientes tendrán acceso al surtido de moda más completo de estos mercados y podrán disfrutar de la comodidad de Zalando en cuanto a entregas, pagos y devoluciones. Con la llegada de la plataforma Zalando a estos mercados, los clientes ya pueden comprar marcas como Topshop y Lindex directamente desde sus dispositivos, entre muchas otras.
Los clientes de los tres países se beneficiarán de entregas y devoluciones gratuitas hasta 30 días después de la compra. Además, podrán elegir entre las opciones de pago preferidas en cada mercado y experimentar la plataforma Zalando. Esto incluye asistencia al cliente antes y después de la compra, en lituano, eslovaco y esloveno.
"Estamos muy contentos de dar la bienvenida a los clientes de Lituania, Eslovaquia y Eslovenia, ofreciéndoles las opciones de moda más emocionantes con la mejor propuesta de conveniencia y experiencia en sus mercados. Para nosotros, el lanzamiento de nuestra plataforma en los tres países es un gran paso para ser el Punto de Partida de la Moda en Europa y abrir el universo Zalando a aún más clientes", afirma Lisa Miczaika, Vicepresidenta para Europa Central de Zalando.
La expansión a los tres nuevos mercados también representa oportunidades de crecimiento adicionales para las marcas. Las marcas asociadas que ya operan internacionalmente a través de la plataforma Zalando podrán conectar con muchos nuevos clientes. Además, podrán empezar a construir relaciones profundas y sólidas. Las marcas locales de los tres nuevos países pueden solicitar su adhesión al Programa de Socios de Zalando. Podrán empezar a vender sus productos online en toda Europa a través de la plataforma. De esta forma, Zalando apoya el crecimiento de la industria local y su internacionalización, al tiempo que complementa las estrategias digitales de las marcas.
En las próximas semanas, el mercado de la moda pondrá en marcha iniciativas de marketing social localizadas con personas influyentes locales. Además, lanzará socios en los tres países para captar nuevos clientes de forma relevante y significativa. Zalando seguirá expandiéndose a Croacia, Estonia y Letonia este año, y a Hungría y Rumanía en 2022.
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