Alemania: el gigante europeo del comercio electrónico

22 de junio de 2023 por
Frank Calviño

Por Direct Link - Con 84 millones de habitantes, Alemania es el segundo país más poblado de Europa después de Rusia. Más del 80% de sus habitantes son consumidores activos en Internet. Desde la perspectiva del comercio electrónico, esto significa que Alemania cuenta con la mayor base de clientes en línea de Europa. Al igual que muchos otros mercados europeos, Alemania ha experimentado un enorme desarrollo en términos de comercio electrónico. En 2010, los ingresos del comercio electrónico B2C fueron de 20.200 millones de euros; en 2022, esa cifra había aumentado hasta la impresionante cifra de 97.400 millones de euros.

Según la encuesta IPC* Cross-border E-commerce Shopper Survey 2022, el 42% de los consumidores alemanes compran al menos una vez a la semana. La media de los 39 mercados diferentes incluidos en la encuesta fue del 34 %.

Amazon se afianza en Alemania

Alemania y el Reino Unido fueron los primeros mercados europeos en los que se estableció la empresa estadounidense, allá por 1998. Esta larga presencia es probablemente la razón de su fuerte posición actual en el mercado alemán. El estudio del IPC muestra que el 37% de los consumidores alemanes que compran por Internet lo han hecho recientemente en Amazon.

La entrega a domicilio del comercio electrónico es la opción más favorecida

Recoger uno mismo el artículo comprado electrónicamente en un buzón es una opción de entrega que está creciendo con fuerza en varios mercados europeos. Sin embargo, no parece sentar bien a los consumidores alemanes. Aquí, algún tipo de entrega a domicilio es, con diferencia, la opción más apreciada. El 53% afirma que prefiere la entrega a domicilio en la puerta de su casa, mientras que el 16% prefiere recibirla en el buzón. Sólo el 4 por ciento de los consumidores alemanes declara que prefiere ir a un buzón de paquetería. El 9 por ciento de los consumidores en línea pagaron un extra por una entrega más rápida durante 2022, lo que está en línea con la media de los mercados cubiertos por el estudio de IPC* *International Post Corporation

Direct Link es un proveedor internacional de soluciones logísticas para el comercio electrónico, propiedad al 100% de PostNord, la empresa nacional de correos de Suecia y Dinamarca. Direct Link es su contacto para soluciones de entrega específicas para cada cliente y la distribución de mercancías de comercio electrónico en cualquier parte del mundo.

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