Alibaba dio a conocer su nueva herramienta: Accio, el primer motor de búsqueda de proveedores B2B del mundo. Accio indexará a los proveedores B2B de todo el mundo y mejorará el ecosistema global de proveedores de Alibaba.
Accio ofrece a las PYME la posibilidad de acceder fácilmente a la experiencia, la información, los fabricantes y los productos que necesitan para tomar decisiones de aprovisionamiento fundamentadas para su negocio a través de tres componentes básicos:
Accio Search - Un motor de búsqueda B2B impulsado por IA construido para permitir búsquedas en lenguaje natural, proporcionando una plataforma intuitiva para que las empresas se conecten con proveedores globales.
Accio Page - Una función basada en IA que proporciona una interfaz dinámica al estilo Wikipedia para información sobre productos, así como detalles objetivos de los productos y comparaciones con artículos similares.
Accio Agent - Una plataforma de comercio electrónico integral que actúa como su agente de aprovisionamiento, dando soporte a consultas, pagos y servicios postventa a través de la sólida infraestructura de Alibaba.
Según CNBC, Kuo Zhang, presidente de Alibaba Group, dijo que Accio utiliza datos de 50 millones de empresas de la plataforma de Alibaba International e información sectorial disponible públicamente. La herramienta incorpora mil millones de listados de productos y documentos que abarcan sectores de más de 100 mercados de Alibaba.com, la plataforma de empresa a empresa de la compañía que vende a empresas de fuera de China.
La empresa afirmó que las empresas con sede en Europa y Norteamérica constituyen el mayor grupo de compradores. En octubre, la división internacional de Alibaba anunció una versión actualizada de una herramienta de traducción automática para ayudar a los comerciantes a llegar a clientes de otros países. La empresa afirmó que las capacidades de traducción de la tecnología superaban a las de Google, DeepL y ChatGPT.
Aunque el negocio internacional de Alibaba ha crecido rápidamente en los últimos años, su principal motor de ingresos siguen siendo sus plataformas de comercio electrónico nacionales, Taobao y Tmall. En agosto de 2023, la dirección dijo a los inversores que "la aplicación Taobao tiene el mayor potencial para convertirse en un portal inteligente de ventanilla única para la vida y el consumo habilitado por la IA."
Según un estudio de Bain & Company, más de la mitad de los más de 500 comerciantes que vendían en plataformas chinas de comercio electrónico como Alibaba y JD.com utilizaron una herramienta generativa basada en IA durante el festival de compras del Día de los Solteros, que finalizó el lunes.
Entre ellas, la IA para la atención al cliente y la generación de contenidos. Según la encuesta, el 56 % de los encuestados afirma que las herramientas de IA tienen un "gran impacto positivo" en la mejora de la productividad.
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