Amazon da un paso más en su estrategia para competir con plataformas asiáticas de bajo coste como Temu y Shein con el lanzamiento en Europa de Amazon Haul, una experiencia de compra diseñada para consumidores que buscan precios bajos sin renunciar a la fiabilidad de Amazon. La plataforma ya está disponible en versión beta para clientes selectos en el Reino Unido y se espera su despliegue completo en las próximas semanas.
Con Haul, Amazon ofrece a los usuarios una amplia gama de productos asequibles: millones de artículos en más de 30 categorías, incluyendo moda, hogar y estilo de vida, con precios de 20€ o menos, la mayoría por debajo de 10€, y algunos incluso a partir de sólo 1€.
Los clientes pueden acceder a descuentos adicionales del 5% en pedidos superiores a 50€ y del 10% en pedidos superiores a 75€. Además, los gastos de envío son gratuitos en pedidos superiores a 15 euros, mientras que para los pedidos más pequeños se aplica una tarifa estándar de 2,99 euros.
Amazon Haul ofrece una experiencia de navegación y compra independiente dentro de la aplicación Amazon Shopping, incluyendo su motor de búsqueda, carrito de la compra y proceso de pago. Se calcula que los productos comprados a través de Haul se entregan en dos semanas o menos.
"Trabajamos constantemente para ofrecer la mejor experiencia de compra a nuestros clientes, y esta es otra forma de ofrecer precios bajos en una amplia selección de productos", ha declarado John Boumphrey, Country Manager de Amazon en el Reino Unido. "Ahora más que nunca, sabemos que nuestros clientes buscan ahorrar, y estamos encantados de ofrecer más opciones a través de la app que ya conocen y adoran."
Los usuarios pueden acceder a Haul buscando "Haul" en la barra de búsqueda de la aplicación de Amazon y seleccionándolo en el icono del menú principal.
Todos los productos de Haul cumplen las normas y políticas de seguridad de Amazon, y los clientes seguirán disfrutando de las funciones habituales, como las valoraciones con estrellas y los comentarios de otros compradores. Las devoluciones son gratuitas si se solicitan en los 15 días siguientes a la entrega.
Con esta nueva iniciativa, Amazon busca consolidar su posición en el segmento de consumo de bajo coste, ofreciendo una alternativa dentro de su ecosistema a los marketplaces internacionales de importación directa que han ganado protagonismo en Europa. A menudo, los clientes no tienen que preocuparse de cajas o etiquetas, y su punto de entrega preferido, como oficinas de correos, Asda, Morrisons y otros, se encargarán del embalaje, el etiquetado y el envío.
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