Brand Finance ha publicado su clasificación anual Brand Finance Global 500, que revela las marcas más valiosas del planeta según su valor financiero.
La consultora británica publica esta lista anualmente, y en la edición de 2023, Amazon vuelve a liderar la lista. Algo que la empresa de Bezos no conseguía desde 2019,
Para ello, Amazon ha desbancado a la empresa tecnológica Apple. El top 5 lo completan Google, Microsoft y Walmart, todas ellas empresas estadounidenses que ocupaban exactamente el mismo lugar en la edición del año pasado.
Aun así, a pesar del éxito de Amazon, una investigación de Brand Finance ha revelado que los clientes recomiendan menos Amazon de lo que solían hacerlo, ya que están "insatisfechos con el servicio de atención al cliente de la empresa" y con el hecho de que Amazon "ya no cumple sus plazos de entrega".
Además, con la vuelta de la gente a las compras cara a cara, la necesidad del comercio minorista en línea ha disminuido ligeramente.
Mientras tanto, la empresa tecnológica Apple, cuyo valor de marca ha bajado un 16%, hasta 297.500 millones de dólares (275.660 millones de euros), es la segunda marca más valiosa del mundo. El año pasado su valor fue de 355.100 millones de dólares (318.126,26M€).
La pérdida de valor de la empresa de Steve Jobs se ha asociado a una caída de los ingresos previstos, ya que se espera que se vea limitada en el suministro de sus productos de hardware de marca debido a una interrupción en la cadena de suministro de bienes y a un mercado laboral ajustado.
En cuanto a Google, el gigante tecnológico, aunque aumentó su valor, no logró un crecimiento tan marcado (6,8%). Sin embargo, al igual que el año pasado, conservó el tercer puesto, alcanzando los 281.400 millones de dólares (260.742 millones de euros).
Completan los diez primeros puestos de esta lista: en cuarto lugar, Microsoft, con un aumento del 6,8% en el valor de su marca, hasta 281.400 millones de dólares (260.742 millones de euros). Microsoft ha estado comprando recientemente marcas icónicas de IA como OpenAI, y también se ha hecho con una parte considerable del mercado de los desarrolladores de juegos al hacerse con Blizzard y Bethesda Software.
¿Podría ser esta combinación el comienzo de un intento honesto de Microsoft de crear productos virtuales -metaverso-? Para muchos expertos, éste es el escenario más probable.
Walmart, uno de los principales actores del comercio minorista, conservó el quinto puesto, y su valor aumentó un 1,7%, hasta 113.800 millones de dólares (105.445 millones de euros).
En sexto lugar, encontramos al Grupo Samsung (su valor de marca ha disminuido un 7,1% hasta los 92.381 millones de euros), el banco chino ICBC sube al séptimo puesto (64.398 millones de euros), el gigante estadounidense de las telecomunicaciones, Verizon, ocupa el octavo lugar (62.452 millones de euros).
En la edición de este año, Brand Finance nombra al fabricante chino de vehículos BYD la marca de más rápido crecimiento del mundo. Gracias a la mayor demanda de coches eléctricos, el valor de la marca ha aumentado un 57%, hasta 10.100 millones de dólares (93.585 millones de euros).
El segundo y tercer puesto son para la empresa energética estadounidense ConocoPhillips y el conglomerado Maersk, que han crecido un 56% y un 53%, respectivamente.
También en el lado positivo se encuentran las redes sociales LinkedIn e Instagram, que lograron un crecimiento de sus marcas del 49% (14.362 millones de euros) y del 42% (43.920 millones de euros). El crecimiento de estas marcas dentro del sector tecnológico se debe a la buena ejecución de sus estrategias de marketing de servicios.
Por otro lado, en el lado negativo, encontramos en cabeza a Alibaba.com, cuyo valor de marca ha caído un 56% hasta alcanzar los 10.000 millones de dólares (92.659 M€). También aparecen la tienda online china Tmall, con una pérdida del 44%, la filial online de Alibaba, Taobao, y Facebook, con una pérdida del 42%.
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