AmazonSmile se cerrará

19 de enero de 2023 por
Frank Calviño

AmazonSmile dejará de funcionar. Amazon ha anunciado que cancela su programa de donaciones benéficas como parte de los esfuerzos globales de reducción de costes de la empresa.

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A través del programa AmazonSmile, el minorista electrónico dona un porcentaje de las compras realizadas en el sitio a la organización benéfica elegida por el comprador.

AmazonSmile ha donado unos 500 millones de dólares a organizaciones benéficas desde que se puso en marcha el programa en 2013.

Amazon no sonríe... por ahora

La noticia de la cancelación del programa AmazonSmile se hizo pública a través de un comunicado oficial el pasado miércoles.

"Después de casi una década, el programa no ha crecido para crear el impacto que habíamos esperado originalmente", dijo la compañía. "Con tantas organizaciones elegibles -más de un millón en todo el mundo-, nuestra capacidad de repercusión a menudo se dispersaba demasiado".

La donación media a organizaciones benéficas fue inferior a 230 dólares, según Amazon.

Amazon seguirá invirtiendo en áreas en las que puede "hacer un cambio significativo", como la ayuda en catástrofes naturales, iniciativas de vivienda asequible y programas de asistencia a la comunidad, dijo la empresa.

El cierre de AmazonSmile se produce en un momento en que el consejero delegado, Andy Jassy, ha emprendido una profunda revisión de los gastos de la empresa en un contexto de empeoramiento de las perspectivas económicas y ralentización del crecimiento de su división minorista.

Amazon ha iniciado los despidos más importantes y ha congelado la contratación de personal en toda su plantilla. En su afán por reducir costes, Jassy ha suspendido la ampliación de sus almacenes y cerrado algunos proyectos experimentales, como su servicio de telesalud y un peculiar dispositivo de videollamadas para niños.

AmazonSmile no será el único "recorte

Amazon ha anunciado esta semana una segunda ronda de despidos. La empresa ha empezado a notificar a los empleados afectados por su nueva ronda de despidos, parte de su plan para reducir su plantilla en unas 18.000 personas.

La medida, que llega tras una ronda previa de despidos, forma parte de una jornada angustiosa para los trabajadores del sector tecnológico; Microsoft también ha anunciado que suprimirá unos 10.000 puestos de trabajo, y su Consejero Delegado ha pronosticado que al sector tecnológico le esperan dos años difíciles.

No está claro el número exacto de trabajadores afectados en esta ronda. No obstante, la empresa despidió a 2.300 empleados en Washington, según el sistema estatal de Notificación de Ajuste y Recualificación de los Trabajadores. La mayoría trabajaba en Seattle, donde se encuentra una de las sedes de la empresa.

En noviembre, Amazon inició su primera ronda de despidos. En aquel momento, se informó de que se verían afectadas unas 10.000 personas, incluidos miembros de sus equipos de hardware y servicios, recursos humanos y venta al por menor.

En enero, Amazon confirmó los despidos y su escala masiva, diciendo que incluyendo los del año pasado, la ronda del miércoles y posibles recortes adicionales en 2023, afectarían a 18.000 empleados en total. Un memorando del consejero delegado Andy Jassy publicado en el sitio web de la empresa anunciaba que los empleados afectados recibirían una notificación a partir del día 18.

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