
Las ventas online del Black Friday crecieron un 8% a nivel mundial, según un informe de Salesforce. Los datos de Salesforce se basan en más de mil millones de sitios diferentes de comercio electrónico que trabajan con su CRM. Estos fueron los sectores que presentaron el mejor rendimiento de ventas online en el Black Friday:
Mayor crecimiento de las ventas en línea (mundial)
Calzado: +23%.
Salud y belleza: +21%.
Cuidado de la piel: +20
Mayor crecimiento de las ventas en línea (Europa)
Salud y Belleza: +22% Salud y belleza: +22% Calzado y bolsos de señora: +21
Calzado y Bolsos de Mujer: +21% Hogar y Decoración: +10% Hogar y Decoración: +10% Hogar y Decoración: +21
Hogar y Decoración: +10% Hogar y Decoración: +10% Hogar y Decoración: +10% Hogar y Decoración: +10
Los descuentos aumentaron hasta una media del 28% a nivel mundial, la más alta en lo que va de temporada de compras. Los verticales con mayores descuentos durante el Black Friday fueron:
Tipo de descuento más alto (global)
Maquillaje: 40% de descuento
Ropa deportiva: 34
Ropa general: 34
Tipo de descuento más alto (Europa)
Ropa general: 27
Ropa y calzado deportivos: 26
Artículos de lujo: 26
Los consumidores utilizaron sus móviles para comprar por Internet este Black Friday. Tras un respiro durante la pandemia (un momento en el que los consumidores en casa cambiaron la comodidad de los móviles por una mejor experiencia informática), el tráfico móvil alcanzó un máximo histórico en el Black Friday de este año:
2017 - 61% del tráfico digital
2018 - 67% del tráfico digital
2019 - 76% del tráfico digital
2020 - 75% del tráfico digital
2021: 75% del tráfico digital
2022: 76% del tráfico digital
2023: 79% del tráfico digital
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