Según una investigación de PostNord, el sector del comercio electrónico en los países nórdicos (Dinamarca, Finlandia, Noruega y Suecia) tuvo un valor de 209.600 millones de coronas suecas, lo que equivale a 20.600 millones de euros en 2017. Hasta el cuarenta por ciento de estos ingresos en línea se generaron en Suecia. Se preguntó a 92.000 encuestados de Dinamarca, Finlandia, Noruega y Suecia cuánto dinero habían gastado en línea durante el último mes. Los consumidores suecos gastaron unos 8.200 millones de euros en sitios web de comercio electrónico el año pasado. En Dinamarca, esta cifra fue de 5.180 millones de euros. Noruega y Finlandia registraron menores ingresos por comercio electrónico (4.650 y 2.580 millones de euros). La investigación concluyó que el consumidor danés era el que más gastaba por persona, 217 euros al mes. Los consumidores finlandeses son los que más realizan compras transfronterizas. Los destinos más populares desde los que compran son otros países nórdicos, China, Reino Unido y Alemania.
El comercio móvil se convierte en una herramienta cada vez más importante para los compradores nórdicos en línea. El smartphone se utiliza para más propósitos cuando se compra en línea. Investigar, consultar existencias y precios, pedir consejo y, por supuesto, comprar son las principales razones para comprar con un dispositivo móvil. Casi el 36% de los consumidores nórdicos afirmaron haber realizado una o más compras con su teléfono, una cifra muy superior al 26% de 2016.
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