El comercio electrónico francés alcanzó la marca de 146 900 millones de euros en ventas en línea de productos y servicios en 2022. Esto supone un crecimiento del 13,8 % con respecto a 2021. Este aumento se debe principalmente a las ventas en línea del sector servicios, ya que las ventas de productos cayeron un 7 %, según Fevad, la Fédération du e-commerce et de la vente à distance.
El crecimiento de las ventas se debe principalmente a los sectores del transporte, el turismo y el ocio. Sus ventas crecieron un 36% en 2022 en comparación con un año antes. En comparación con 2019, las ventas en línea de estos servicios crecieron un 50%.
Al mismo tiempo, en el primer semestre de 2022, las ventas de productos en línea cayeron un 16 % antes de estabilizarse en la segunda mitad del año. Los sectores de la moda y los muebles/decoración del hogar registraron el crecimiento más sustancial de las ventas en comparación con 2019 (29 % y 19 %, respectivamente). Las ventas en línea de bienes de consumo han aumentado un 1 % en comparación con 2021 debido a la inflación europea.
En total, las ventas por Internet en el tercer trimestre de 2022 alcanzaron los 35 900 millones de euros, frente a los 30 700 millones del tercer trimestre de 2021. Las ventas del tercer trimestre representaron 560 millones de transacciones, incluidos productos y servicios, lo que supone un aumento global del 8,8%. Este aumento se vio impulsado por la recuperación de los servicios.
Sin embargo, los efectos de la inflación sobre el número de transacciones se dejan sentir, con un aumento del 7,3% de la cesta media para este tercer trimestre, es decir, un importe medio de 64 euros.
Según Fevad, las ventas de ropa, muebles/decoración y belleza se estabilizaron a finales de 2022, mientras que los viajes y el ocio siguieron mostrando un fuerte crecimiento.
Las ventas de productos de consumo en el panel iCE 100[1] siguen la tendencia general y se estabilizan en el nivel de 2021, con un - 2,4% respecto al tercer trimestre de 2021.
Esta tendencia afecta a varios sectores importantes del comercio electrónico: moda, decoración del hogar y belleza, que vuelven a un nivel cercano al del año pasado. Mientras que las ventas de productos electrónicos muestran un nuevo descenso del 15% en comparación con el tercer trimestre de 2021, y su nivel se acerca al de 2019 (+3%).
El sector de viajes/turismo, que registró un aumento muy fuerte en el trimestre anterior, mantiene una tendencia positiva del +28% en comparación con el tercer trimestre de 2021. Está impulsado por el retorno de la posibilidad de viajar combinado con el aumento del importe medio de las transacciones.
Fevad. Es miembro de Ecommerce Europe, asociación europea de comercio electrónico que representa a 150.000 empresas del continente.
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