Entregas en Escandinavia: Consejos y estrategias con DirectLink

Si usted es un minorista en línea que desea realizar envíos a los países escandinavos, debe conocer el mercado y el comportamiento de compra de los clientes.

En cuanto a los métodos de entrega, hay algunas diferencias entre países. El 34% de los clientes daneses prefieren la entrega a domicilio, con firma. Mientras que este no es el método de entrega preferido en Suecia, Finlandia y Noruega. La entrega a través del buzón es el método preferido para el 31% de los suecos, y en Noruega lo es incluso para el 44% de los consumidores. De nuevo, el 34% de los clientes finlandeses desearía recoger ellos mismos su entrega en una máquina de paquetería.

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Logística para Escandinavia

Una cosa que los cuatro mercados tienen en común es que hay dos características que son las más importantes para los clientes: La posibilidad de elegir dónde se entrega el envío y el coste de la entrega. Para más del 50% de los consumidores, el coste de la entrega es una consideración clave a la hora de hacer un pedido en línea. En tercer lugar está la rapidez de entrega.

Mientras que en Finlandia, Dinamarca y Noruega la ropa y el calzado son los productos más comprados en línea, con más del 50%, en Suecia los productos de farmacia son los más comprados en línea, con un 69%, seguidos de la ropa y el calzado, con un 61%.

Entre los tres primeros mercados, el gigante alemán de la moda en línea Zalando ocupa el primer lugar en los cuatro países. En Suecia, Amazon ocupa el segundo puesto desde su lanzamiento en octubre de 2020.

Si desea más información sobre el mercado escandinavo, solicite hoy mismo el informe sobre comercio electrónico de Direct Link/PostNord.