Tras el lanzamiento de FedEx International Connect Plus (FICP) en enero de 2021, FedEx ha ampliado el acceso a su servicio de entrega de comercio electrónico en día definido. El servicio ya está disponible en el Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, España, Polonia, Austria, Suecia, Bélgica y los Países Bajos. FICP es un servicio de entrega en día definido, lo que significa que se garantiza la entrega de un paquete en una fecha determinada. FedEx International Connect utiliza transportistas locales en el país de destino para la entrega en la última milla. Gestionó más de 16,5 millones de paquetes en 2019.
La forma de comprar de los consumidores cambia cada día y está transformando rápidamente el panorama del comercio minorista. Las investigaciones muestran que el 49% de los compradores comprarán en línea con más frecuencia una vez que el brote de COVID-19 haya terminado. Además, se prevé que el gasto online aumente globalmente un 14% hasta alcanzar los 2,96 billones de euros este año natural. Debido a este importante auge del comercio electrónico, FedEx está remodelando su cartera de productos para los clientes del comercio electrónico.
El FICP apoyará a las empresas europeas en su camino hacia el crecimiento conectándolas con más clientes en los mercados mundiales e intraeuropeos. Para ello, ofrecerá a los clientes acceso a un conjunto más amplio de servicios de comercio electrónico. La ampliación de sus capacidades de comercio electrónico en Europa es un pilar clave de la estrategia de crecimiento europeo de FedEx.
Con FedEx International Connect Plus, las empresas en línea pueden ofrecer a sus compradores una opción adicional de envío internacional a precios atractivos. Además, FICP permite a las empresas de comercio electrónico llegar a los compradores online de Europa en 2-4 días, a Norteamérica en 3 días y a Asia-Pacífico en 3-5 días.
El nuevo servicio incluye la fiabilidad del servicio internacional de entrega en día definido de FedEx, junto con la experiencia de FedEx en el despacho de aduanas. Otras funciones de apoyo son el seguimiento, el envío de notificaciones a los destinatarios y la flexibilidad para cambiar las opciones de entrega a través de FedEx Delivery Manager®. En última instancia, esto proporciona a los compradores visibilidad, más control y comodidad sobre sus pedidos en línea.
"Desde su lanzamiento en Italia y el Reino Unido a principios de este año, FedEx International Connect Plus ha demostrado ser popular entre las empresas de comercio electrónico y los consumidores que buscan un equilibrio entre la velocidad de entrega y la relación calidad-precio", dijo Wouter Roels, Vicepresidente Senior de Marketing Internacional de FedEx Express Europa. "Como parte de nuestra estrategia de crecimiento en Europa, nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes un conjunto de soluciones de envío que sean fácilmente accesibles y se ajusten a sus necesidades específicas de entrega."
Actualmente, FICP está disponible en 240 rutas comerciales fuera de Europa. Además, FedEx está trabajando para ampliar el FICP a más de 600 rutas. Esto significa que se espera añadir más de 150 rutas intraeuropeas y 200 intercontinentales antes de que finalice el año natural 2021.
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