Google ya no es el motor de búsqueda preferido por los consumidores en EE.UU.

Según el informe de tendencias de consumo del primer trimestre de 2023 de Jungle Scout, los consumidores recurren cada vez más a Walmart, YouTube, Instagram y TikTok en Estados Unidos, para informarse y comprar en línea.

Por el contrario, Google ya no es el motor de búsqueda preferido y, junto con Amazon y Facebook, perdió cuota en el primer trimestre del año en comparación con el año pasado, 2022.

Aunque Amazon sigue siendo una de las principales opciones para buscar y comprar productos en línea, el porcentaje de consumidores que optan por Amazon ha descendido del 63% al 56%. Google también ha caído del 46% al 42%, y Facebook del 26% al 20%. En el lado opuesto, la cuota de YouTube ha subido del 24 al 25%; la de Instagram, del 18 al 19%; TikTok, del 14 al 19%; y Walmart, del 31 al 37%.

En su batalla contra Amazon, Walmart anunció recientemente una importante inversión en su comercio electrónico para renovar su aspecto y hacerlo más atractivo. "La nueva página de inicio de Walmart presenta fotos más grandes, vídeos en directo y un desplazamiento inspirado en las redes sociales para que los clientes puedan navegar por nuestra selección igual que lo harían con sus aplicaciones favoritas de las redes sociales", escribió en un comunicado Tom Ward, director de comercio electrónico de Walmart en Estados Unidos.

Google pierde terreno en la batalla por la Generación Z

De hecho, según un alto cargo de Google -Prabhakar Raghavan-, los datos internos del gigante tecnológico revelan que casi el 40% de los Gen Zers prefieren TikTok e Instagram a Google para realizar búsquedas.

Google no es la única propiedad de Alphabet Inc. a la que TikTok está plantando cara. Además de emerger como un importante competidor del principal producto de búsqueda de Google, TikTok también está ganando terreno a YouTube, con proyecciones que sugieren que la aplicación de vídeo de formato corto superará sus ingresos por publicidad ya en 2024, según la firma de investigación Insider Intelligence.

El vicepresidente senior de Google, Prabhakar Raghavan, reveló por primera vez que TikTok e Instagram se han hecho un hueco entre los usuarios jóvenes de Google el martes en la conferencia Fortune Brainstorm Tech.

"Algo así como el 40% de los jóvenes, cuando buscan un lugar para comer, no van a Google Maps ni a Search; van a TikTok o Instagram", dijo Raghavan. Google confirmó a TechCrunch que los comentarios de Raghavan procedían de una encuesta interna realizada a usuarios estadounidenses de entre 18 y 24 años.

TikTok es la aplicación de redes sociales de más rápido crecimiento, con el mayor atractivo para el público de la Generación Z. Como resultado de la gran popularidad de TikTok, Instagram y Snapchat han lanzado ofertas de imitación como Reels y Spotlight en un intento de seguirle el ritmo.

Google también intenta mantener su posición orientando sus funciones de búsqueda a los usuarios más jóvenes. Entre otras cosas, está trabajando en una función que permita a los usuarios pasar la cámara por encima de una "escena más amplia" y recibir información sobre los objetos de esa zona.