ChatGPT ahora tiene una funcionalidad de compras

30 de abril de 2025 por
Frank Calviño

OpenAI ha actualizado ChatGPT para introducir una experiencia de compra a través del chatbot y ha integrado la búsqueda en WhatsApp, lo que permite a los usuarios hacer preguntas y recibir respuestas actualizadas.

ChatGPT ya permite a los usuarios buscar productos, comparar opciones y realizar compras mientras entablan una conversación con el chatbot en lenguaje natural. También ofrece recomendaciones personalizadas, reseñas y enlaces directos a la página del comerciante.

De momento, la nueva función se limita a productos de categorías como moda, belleza, artículos para el hogar y electrónica. Sin embargo, OpenAI ya ha confirmado en un comunicado de prensa que tiene previsto ampliar la oferta con el tiempo.

Esta nueva función está disponible en todas las versiones del servicio, incluidas las gratuitas, Plus y Pro, así como para quienes accedan sin iniciar sesión, en los mercados en los que ChatGPT ya está activo.

ChatGPT en WhatsApp?

Además, la búsqueda se ha integrado con ChatGPT en WhatsApp, lo que permite a los usuarios hacer preguntas enviando un mensaje en este servicio de mensajería y recibir respuestas actualizadas.

La búsqueda en WhatsApp está disponible para todos los usuarios y requiere integrar ChatGPT en WhatsApp marcando el +1 800 242 8478 (es decir, 1-800-CHATGPT).

Entre otras novedades, ChatGPT ofrece ahora múltiples fuentes para una misma respuesta, lo que facilita la verificación de la información. Además, se ha introducido una nueva interfaz visual que resalta la parte de la respuesta relevante para cada cita.

Por último, OpenAI también ha anunciado que la memoria de ChatGPT se integrará pronto con las búsquedas y las compras, lo que le permitirá tener en cuenta el contexto de conversaciones anteriores para ofrecer respuestas más pertinentes. No obstante, esta función requerirá una evaluación más exhaustiva antes de habilitarse en el Espacio Económico Europeo, Reino Unido, Suiza y otros países con normativa específica.

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