Klarna lanza una aplicación de compra única

Klarna, conocida por su solución "compre ahora y pague después", lanza una nueva aplicación de compra única. Los compradores pueden hacer pedidos, ver ofertas especiales, recibir alertas sobre reducciones de precios, gestionar pagos y hacer un seguimiento de las entregas dentro de la aplicación. Todas las tiendas online están visibles en la aplicación, aunque no trabajen con Klarna.

La empresa ha ido ampliando sus servicios. En junio, lanzó un servicio de comparación de precios que ofrece a las marcas la oportunidad de llegar a los consumidores que navegan con sus productos. La empresa también se ha expandido por Europa.

Los consumidores prefieren utilizar una sola aplicación de compras

Muchos consumidores desean una experiencia de compra más ágil debido a la abundancia de aplicaciones de compra disponibles. Klarna afirma que la nueva aplicación cambiará radicalmente la experiencia de compra de los consumidores.

Un estudio realizado por Klarna entre los consumidores neerlandeses muestra que hasta el 74% de ellos preferiría utilizar una sola aplicación de compras en la que pudieran realizar varias acciones. Una aplicación de este tipo aportaría múltiples beneficios, de los cuales el ahorro de tiempo (57%) y una experiencia de compra más fácil (54%) son los más importantes para los consumidores. Además, hasta un 51 % de los consumidores neerlandeses afirma sentirse abrumado por la cantidad de aplicaciones de compra.

Facilitar las compras en línea

La aplicación incluye un amplio conjunto de funciones para facilitar las compras. Los consumidores ven contenidos seleccionados en función de sus tiendas favoritas. Los usuarios de la aplicación pueden establecer opciones de pago flexibles y sin intereses con todos los comercios. Tanto si están asociados a Klarna como si no. Para ello, los clientes utilizan "tarjetas de un solo uso".

Klarna añadirá más funcionalidades a la aplicación a corto plazo, como un entorno de tarjeta de fidelización colectiva, herramientas adicionales para ahorrar dinero, funciones sociales como eventos de compra en directo y datos de productos. Estos datos mostrarán el historial de precios, las reseñas y la disponibilidad en la tienda. Además, la empresa también quiere habilitar integraciones con terceros, para ofrecer más soluciones y servicios.

La aplicación ya está disponible en dispositivos móviles con iOS y Android. Actualmente está disponible en los Países Bajos, Estados Unidos, Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda, Alemania, Austria, España, Bélgica, Suecia, Finlandia, Noruega, Dinamarca, Polonia y Francia.