Lanzamiento de EcommerceWiki: impulsar el comercio electrónico transfronterizo compartiendo conocimientos

La EcommerceWiki es una nueva plataforma para compartir información sobre comercio electrónico. Creada conjuntamente por Ecommerce Europe y la Ecommerce Foundation, la EcommerceWiki se ha desarrollado con el fin de proporcionar una única fuente de información para el sector del comercio electrónico y un fácil acceso a los conocimientos sobre temas esenciales como el comercio electrónico transfronterizo, la arquitectura omnicanal, los impuestos en línea y el comercio electrónico B2B.

"En la red se puede encontrar una gran cantidad de información sobre el sector del comercio electrónico, pero por lo general el contenido no está bien organizado y no siempre es fiable. En un mundo cada vez más digital, es cada vez más necesario que los minoristas estén informados sobre el sector, los mercados y las próximas tendencias. Esta es exactamente la razón por la que decidimos desarrollar esta ventanilla única sobre comercio electrónico", afirma Jorij Abraham, Director de la Ecommerce Foundation.

Estimular el comercio electrónico transfronterizo a través del conocimiento
Según el Barómetro del Comercio Electrónico Transfronterizo 2016, los principales obstáculos para los comerciantes dispuestos a vender a través de la frontera son la fragmentación jurídica, los sistemas fiscales (IVA) y la logística o la distribución. "El acceso a la información y el intercambio de conocimientos pueden ayudar a superar estas barreras y estimular el comercio electrónico transfronterizo, que es también el objetivo de Ecommerce Europe", afirma Marlene ten Ham, Secretaria General de Ecommerce Europe. Compartir es la palabra clave. Gracias al formato wiki, todo el mundo puede añadir contenidos nuevos e inspiradores, que son supervisados por un grupo de expertos que se aseguran de que estén estructurados, sean precisos y estén actualizados. El resultado es: una única plataforma con un manual en línea que proporciona definiciones y directrices, pero también un lugar para conectar a la gente, encontrar los últimos informes o los principales eventos de comercio electrónico. Cualquiera que tenga una cuenta puede subir gratuitamente sus contenidos, incluidos informes, información sobre eventos y vídeos, para llegar a un público más amplio e internacional.

Marlene ten Ham explica además la importancia de EcommerceWiki: "Esta plataforma puede desempeñar un papel fundamental para las tiendas en línea de Europa y de todo el mundo, ya que los expertos traducen sus conocimientos en contenidos valiosos, convirtiendo la plataforma en una importante fuente de información para el sector del comercio electrónico."

En EcommerceWiki es iniciado por el independiente Fundación Ecommerce y Comercio electrónico en Europa. La nueva plataforma también cuenta con el apoyo de asociaciones de comercio electrónico de otras partes del mundo, como Shop.org (EE.UU.), NORA (Australia), ABComm (Brasil), BECA (China) y HKFEC (Hong Kong).