Nemlig introduce un nuevo método de entrega: Los clientes no tienen que estar en casa

18 de mayo de 2020 por
Sanne Leenders
Nemlig

Nemlig, un supermercado en línea de Dinamarca, ha introducido un nuevo método de entrega. Los clientes pueden hacer sus pedidos en el sitio web de Nemlig y recibirlos en la puerta de su casa.

Desde la semana pasada y durante las próximas semanas, nemlig.com ampliará sus zonas de reparto a Jutlandia, Fionia, Selandia y Nykøbing Falster. Al mismo tiempo, Nemlig ha introducido una nueva forma de entrega. Los clientes ya no tendrán que estar en casa para recibir sus pedidos. El supermercado online podrá abastecer a más de cuatro de cada cinco hogares daneses. Esto permitirá que aún más clientes daneses puedan pedir comestibles y cajas de comida directamente en la puerta de su casa.

Entrega flexible

Nemlig ofrece la opción de "entrega flexible". Esto significa que los pedidos pueden entregarse cuando los clientes no están en casa. El supermercado en línea entrega la mercancía a domicilio. Si un cliente tiene otra preferencia en cuanto al lugar de entrega, puede indicarlo al hacer el pedido y Nemlig intentará realizar la entrega en el lugar mencionado. Sin embargo, el conductor debe tener libre acceso para colocar la mercancía donde el cliente desee. El lugar debe ser accesible con el carrito y estar a una distancia razonable de donde el conductor haya aparcado la furgoneta de reparto.

La entrega de la mercancía

Los productos se embalan de forma segura para su entrega, afirma Nemlig. Los productos secos y el pan se entregan en cajas de cartón resistentes fabricadas con material reciclado. Todos los productos refrigerados y congelados se envasan en cajas térmicas especiales para mantenerlos frescos. Los productos refrigerados y congelados pueden conservarse frescos hasta cuatro horas más allá de la hora de entrega elegida.

Entregas nocturnas

Nemlig también ofrece entregas nocturnas. Los clientes pueden elegir que se les entreguen los artículos entre las 2 y las 6 de la madrugada. Nemlig garantiza que con las entregas nocturnas el cliente siempre tendrá artículos frescos en la dirección de entrega deseada antes de que empiece el día. Sin embargo, puede ser más difícil para el conductor encontrar el lugar de entrega durante la noche. Por ello, Nemlig pide a sus clientes que proporcionen acceso libre para colocar la mercancía e instrucciones claras para el conductor.

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