Según un comunicado de prensa, Google ha anunciado la apertura de una nueva tienda en Williamsburg, Brooklyn, como la primera de sus próximas tiendas de barrio que rinden homenaje a sus comunidades circundantes. Se trata de la segunda tienda de la empresa en Nueva York, tras la apertura de una tienda insignia en Chelsea el año pasado.
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El local de Brooklyn abrirá sus puertas el 16 de junio, y los clientes podrán probar los productos en las tiendas, recogerlos en la pared Grab & Go u obtener ayuda en su mostrador Here to Help.
El titán de Internet quiere que su tienda de Brooklyn sea un lugar donde los compradores "se relajen" en sus sofás y prueben sus productos.
Esta idea surgió de las opiniones recibidas en su tienda de Chelsea, donde los clientes pidieron a la empresa -entre otras cosas- que añadiera servicios de asistencia, incluidas reparaciones de teléfonos Pixel, más zonas de descanso, más tiempo para probar los productos en la tienda y más empleados para explicar los entresijos de los productos tecnológicos de Google para su hogar u oficina.
Google se tomó muy en serio estos comentarios y decidió que quería que sus clientes "Tuvieran la oportunidad de imaginarse la vida cotidiana con nuestros productos a través de pantallas interactivas que muestran cómo nuestro hardware y nuestros servicios funcionan juntos", dijo David Williams, director de operaciones minoristas de Google, en un comunicado. "Por ejemplo, puedes explorar los planes de telefonía de Google Fi, descubrir qué color de Pixel se adapta mejor a tu personalidad o saber qué se hace para que nuestras fundas de teléfono sean más sostenibles."
El anuncio de la tienda de Google en Williamsburg sigue al debut de Meta con su primera tienda en Burlingame, California, que abrió el mes pasado. Al igual que Google quiere destacar la integración de sus productos tecnológicos en sus escaparates, la tienda Meta pretende mostrar sus gadgets, como cascos de realidad virtual y gafas inteligentes que los clientes pueden utilizar en el metaverso.
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