El minorista ruso Ozon tiene previsto invertir más de 300 millones de dólares en logística en los próximos dos o tres años. El objetivo del minorista es ampliar su cuota de mercado en el saturado mercado ruso del comercio electrónico. Los analistas esperan que el mercado crezca significativamente en los próximos años, a medida que grandes empresas, como Yandex y Mail.ru, compitan por su parte.
Ozon cuenta con un amplio y variado surtido de productos, desde electrodomésticos hasta ropa infantil. El minorista ruso aumentó sus ventas en 2019 con un 93%, hasta 1.100 millones de dólares (80.700 millones de rublos). El volumen de pedidos aumentó más del doble, hasta 32,2 millones.
Danill Fedorov, Director Financiero de Ozon, comenta que la empresa quiere acaparar cuota de mercado ahora que se encuentra en su "fase de hipercrecimiento". Uno de sus objetivos es añadir 250.000 metros cuadrados de centros de distribución en todo el país. Esto supone un aumento del 125% respecto a su volumen de almacenamiento actual.
Según Fedorov, el mercado ruso del comercio electrónico está fragmentado. Hay muchos operadores activos, pero casi todos tienen una cuota de mercado inferior al 10%. Esto se debe en parte al tamaño del mercado. Con sus enormes distancias y once husos horarios, los comerciantes electrónicos tienen problemas en el mercado ruso. Especialmente debido a la cantidad de proveedores de servicios de entrega poco fiables.
La inversión de 300 millones de dólares procederá en gran parte de los accionistas. Entre ellos se encuentran el conglomerado ruso Sitema y el fondo de inversión Baring Vostok. «Trabajamos constantemente en la financiación, los accionistas apoyan a la empresa, pero es muy posible que estemos barajando diferentes opciones. Vamos a cerrar alguna financiación adicional este año», explica Fedorov a Reuters.
Como muchos minoristas en línea, Ozon observa un aumento de las ventas desde el brote del coronavirus. Especialmente los productos relacionados con la higiene personal han aumentado un 30-40% respecto a un invierno típico. Las ventas de libros también aumentaron significativamente.
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