Amazon India está probando un nuevo camino para conquistar el mercado indio después de cerrar su negocio de reparto de comida el año pasado: Ahora está probando suerte en el pago de comida en restaurantes. La empresa ha iniciado un despliegue limitado de pagos de facturas en restaurantes mediante Amazon Pay.
Esta iniciativa se está poniendo en marcha en determinadas zonas de Bangalore con un número limitado de restaurantes. Los usuarios pueden ir a Amazon Pay > Dining en la aplicación de Amazon para realizar pagos con tarjetas de crédito/débito, banca electrónica, UPI o Amazon Pay Later. Así, Amazon India ofrece actualmente descuentos en el pago de facturas en casi todos los restaurantes del listado.
La empresa aún no ha comentado si está probando este servicio en otras ciudades. Los portavoces de Amazon India no respondieron a la solicitud de comentarios.
Los gigantes del reparto de comida a domicilio Zomato y Swiggy ofrecen pagos y descuentos en el restaurante en su intento de atraer a más clientes. A principios de este mes, Zomato lanzó su propio servicio UPI en colaboración con ICICI Bank para agilizar el proceso de pago de facturas.
Este nuevo experimento de Amazon es una forma de conseguir atraer clientes en la India. Según un informe de la empresa de inversiones Sanford C. Bernstein, en este país existen enormes dificultades para llegar a las ciudades más pequeñas. El gigante del comercio electrónico afirma que el 85% de sus clientes proceden de ciudades de nivel 2/3.
A principios de este año, Amazon probó en la India una versión Lite de su suscripción Amazon Prime con una rebaja de precio del 33%.
La nueva suscripción Amazon Prime Lite en India tiene un precio reducido de 999 rupias al año, equivalentes a unos 11,30 euros, frente a las 1.499 rupias que cuesta habitualmente el servicio, que son unos 17 euros.
Las diferencias de la versión Lite no son reducir la cantidad de contenidos de Amazon Prime Video, pero a cambio, no podrán ver contenidos en HD, limitando la calidad a SD. En esta suscripción, Amazon introducirá anuncios, aunque, de momento, aún no se sabe cómo lo hará. Tampoco será posible acceder a los contenidos de Amazon Prime Video fuera de las aplicaciones para Android e iOS, aunque se desconoce si servirán igual para otras plataformas.
Según una noticia publicada por la periodista de India Today Ankita Garg, más de 2.000 empleados de Amazon han iniciado hoy una huelga debido a las malas condiciones de trabajo, las nuevas normas de oficina y los recientes recortes de empleo.
La situación podría dañar potencialmente las capacidades de Amazon en las próximas 24 horas o incluso detener por completo las operaciones si la huelga se hace más grande, con más empleados uniéndose a ella.
De momento, Amazon no ha reconocido la huelga ni ha hecho ningún comentario.
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