Protocolo de Pagos por Agente de Google (AP2): Un nuevo estándar para la confianza en las transacciones basadas en agentes

19 de septiembre de 2025 por
Frank Calviño

Google ha presentado el Protocolo de Pagos a través de Agentes (AP2), un estándar abierto desarrollado en colaboración con más de 60 empresas tecnológicas y de pagos. AP2 pretende simplificar y asegurar las transacciones realizadas por agentes de IA -es decir, agentes de software que actúan en nombre de los usuarios- mediante la creación de un protocolo fiable que garantice que comerciantes, proveedores de pagos y usuarios puedan actuar con confianza, especialmente en escenarios en los que un humano no hace clic directamente en "Comprar".

Por qué es necesario el AP2

Con el auge de los agentes de IA que gestionan el comercio -como los asistentes de compra automatizados, los delegadores de tareas o los bots que actúan inmediatamente cuando se cumplen determinadas condiciones-, la suposición tradicional de que siempre hay un humano presente para iniciar una transacción se está desmoronando. Esto plantea al menos tres retos fundamentales:

  • Autorización: prueba de que el usuario ha otorgado explícitamente al agente la autoridad para realizar una compra determinada.
  • Autenticidad: garantizar que lo que compra el agente refleja realmente la intención del usuario (artículos, precio, plazos) y no un malentendido o un error.
  • Rendición de cuentas: cuando algo sale mal -fraude, compra errónea, etc.-, hay que identificar al responsable y disponer de pruebas claras que respalden cualquier disputa o reparación.

Google considera el AP2 una ampliación de protocolos anteriores, como el Model Context Protocol (MCP) y el Agent2Agent (A2A), que sientan las bases de la interoperabilidad entre agentes y el uso compartido de contextos. AP2 pretende gestionar los pagos de forma unificada e independiente de los métodos de pago.

Cómo funciona AP2: Mandatos y credenciales verificables

Un elemento clave del AP2 es el uso de mandatos, que son contratos digitales (o credenciales) firmados criptográficamente y a prueba de manipulaciones que sirven como prueba verificable de las instrucciones de un usuario. Estos mandatos se implementan con lo que Google denomina credenciales verificables (CV).

Hay dos flujos de trabajo principales:

EscenarioLo que ocurreElementos clave
Compras en tiempo real y con presencia humanaEl usuario interactúa con el agente, especificando lo que desea buscar (por ejemplo, "encuéntrame unas zapatillas de correr blancas"). Esto se convierte en el Mandato de Intención. Cuando el agente genera un carrito de la compra, el usuario lo aprueba mediante un Mandato de Carrito. Esto bloquea los artículos exactos, el precio, etc.Mandato de intención + Mandato de carrito; pista de auditoría de intención → carrito → pago.
Tareas delegadas o sin presencia humanaEl usuario proporciona por adelantado un Mandato de Intención detallado: define condiciones como límites de precio, plazos u otras restricciones (por ejemplo, "compre este billete cuando salga a la venta y por menos de 150 euros"). Una vez satisfechas las condiciones, el agente puede generar automáticamente el mandato de compra.El Mandato de Intención debe ser más detallado; el Mandato de Carro surge al cumplir las normas.

En ambos casos, la cadena de mandatos más las firmas criptográficas forman una pista de auditoría no rechazable, es decir, se puede demostrar posteriormente quién autorizó qué, que el agente siguió la intención del usuario y qué se aprobó para el pago. Esto favorece la autenticación, la identidad, la gestión de riesgos, la detección del fraude y la rendición de cuentas.

Tipos de pago y compatibilidad con el ecosistema

AP2 es independiente de los pagos; está diseñado para funcionar con una amplia gama de métodos, como tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias en tiempo real, stablecoins y otros pagos basados en criptomonedas.

Más de 60 organizaciones ya apoyan o trabajan con AP2. Entre ellas se encuentran las principales redes de pago, emisores de tarjetas, fintechs, comerciantes y empresas tecnológicas como Mastercard, American Express, PayPal, Coinbase, Etsy y Revolut.

Qué significa para comerciantes, usuarios y desarrolladores

Ventajas:

  • Los usuarios pueden delegar tareas en agentes de IA con más confianza, sabiendo que existe un estándar que garantiza que mantienen el control y que se preserva su intención.
  • Los comerciantes y los procesadores de pagos obtienen claridad a la hora de verificar si las transacciones iniciadas por agentes están debidamente autorizadas, lo que reduce el riesgo y la responsabilidad potencial.
  • Los desarrolladores pueden crear agentes, mercados y experiencias utilizando un protocolo compartido, lo que reduce la fragmentación y los problemas de compatibilidad.
  • El rastro de auditoría creado por los mandatos puede ayudar en la prevención del fraude y la resolución de litigios.

Retos y consideraciones:

  • Adopción: el protocolo aún necesita una amplia implantación en todas las plataformas para hacerse efectivo.
  • Implicaciones normativas, de privacidad y de verificación de la identidad: garantizar que los mandatos, las credenciales y los datos de los usuarios se gestionan de conformidad con las normas será crucial.
  • Diseño UX: es esencial que el proceso de mandato resulte sencillo para los usuarios; demasiada fricción puede desalentar el uso.
  • Casos extremos: transacciones complejas, precios dinámicos, servicios basados en el uso o interacciones entre múltiples agentes y comerciantes pueden plantear complejidades de aplicación.

El camino hacia el AP2

Google fomenta la colaboración; la especificación AP2 es abierta y está diseñada para evolucionar a través de las aportaciones de la comunidad, incluidos los organismos de normalización.

El protocolo se basa en normas anteriores sobre agentes (A2A, MCP) para dar soporte a modelos de comercio más avanzados, por ejemplo:

  • Activadores de compra automatizados (seguimiento de acciones o precios y compra cuando se cumplen las condiciones)
  • Compras coordinadas en varias partes (por ejemplo, reserva de vuelo + hotel) con mandatos coherentes entre agentes/comerciantes
  • Nuevos modelos de negocio gracias al comercio basado en agentes (tareas de suscripción, compra proactiva)

A medida que más comerciantes, proveedores de pagos, fintechs y reguladores se comprometan, AP2 podría convertirse en una capa fundacional para el "comercio agéntico".

Comparación con protocolos relacionados

  • Model Context Protocol (MCP): se centra en compartir el contexto y preservar la intención del usuario entre modelos y agentes. AP2 lo amplía añadiendo la dimensión de pagos y autorización.
  • Agent2Agent (A2A) se centra en la interoperabilidad entre agentes. AP2 estudia cómo estos agentes pueden gestionar los pagos de forma segura, vinculándolos a la intención del usuario.

Agent Payments Protocol (AP2) pretende dar respuesta a cuestiones fundamentales de confianza planteadas por los agentes de IA que actúan en nuestro nombre en el comercio: cuando se realiza una compra, ¿quién la autorizó? ¿Es la compra fiel a las expectativas del usuario? Si algo sale mal, ¿quién es responsable?

Mediante la introducción de mandatos, credenciales criptográficas y un marco estandarizado e independiente de los pagos, Google y sus socios están sentando las bases de unas transacciones mediante agentes más seguras y fiables. Aunque el despliegue y la adopción en el mundo real llevarán su tiempo, AP2 podría convertirse en un pilar importante del funcionamiento del comercio en una era en la que "pulsar el botón de compra" puede que lo haga cada vez más el software en lugar de nosotros.

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