Pitney Bowes y ReBOUND unen sus redes para agilizar y simplificar las devoluciones internacionales de los minoristas de todo el mundo

Pitney Bowesuna empresa tecnológica global que ofrece soluciones comerciales en los ámbitos del envío y el correo, los datos y el comercio electrónico, se asoció con especialistas en devoluciones ReBOUNDcon sede en el Reino Unido. La asociación entre ambas empresas tiene como objetivo ofrecer a las marcas minoristas de todo el mundo una solución de devoluciones internacionales rápida y basada en datos.

Una solución de retorno

En virtud del acuerdo, ReBOUND aprovechará la red de transporte y logística de Pitney Bowes en Estados Unidos. Con ello, podrán procesar las devoluciones de sus más de 500 clientes minoristas en EMEA. Por su parte, Pitney Bowes aprovechará la plataforma basada en datos y la tecnología de envío de ReBOUND. Esto facilitará las devoluciones transfronterizas para los clientes de Pitney Bowes en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido y la región APAC.

Lila Snyder, vicepresidenta ejecutiva y presidenta de Pitney Bowes Commerce Services, afirma: "Esta asociación reúne a dos líderes en servicios logísticos de comercio electrónico. De este modo, podemos ofrecer un proceso de devoluciones para muchos minoristas globales y sus clientes. Al unir nuestras redes, ampliaremos nuestra huella y capacidades colectivas en materia de devoluciones. Podemos ofrecer un servicio internacional sin fisuras a los minoristas de comercio electrónico y a los consumidores."

Graham Best, CEO de ReBOUND, añade: "El consumidor moderno, esté donde esté, exige una experiencia de devolución y un proceso de reembolso cómodos. La tecnología que ofrecemos proporciona una estrategia de devoluciones basada en datos. Es especialmente útil para las marcas que exploran cómo atraer y retener a los clientes transfronterizos".