Seminario web: Aprovechar la posventa para mejorar la fidelización de clientes

Intershop y Signifikant organizarán un seminario web gratuito sobre cómo mejorar la fidelización de clientes, titulado Leveraging the aftermarket to improve customer retention. Este seminario web se celebrará en directo el 23 de noviembre, a partir de las 11:00 CET. El webinar se impartirá en inglés.

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Este seminario web es gratuito y accesible a todo el mundo, lo que lo convierte en una excelente oportunidad para aprender a hacer felices a sus clientes y atraerlos para que vuelvan una y otra vez. Deje que Intershop y Signifikant le muestren cómo convertir la primera venta en una relación larga y rentable a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente.

Aprovechar la posventa para mejorar la fidelización de clientes

Fecha:23 de noviembre de 2021

Hora:11:00 - 11:45

Lugar de celebración:Seminario en línea

Language: English 

¿Qué aprenderás? 

- Qué motiva a sus clientes a volver.

- Cómo pueden apoyarse mutuamente sus departamentos.

- Cómo un portal del cliente es algo más que una cesta de la compra.

- Cómo los datos recopilados pueden mejorar el desarrollo de nuevos modelos de negocio.

¿Quién hablará?

• Mauro Boffardi, Director de Éxito de Clientes de Intershop, y Mattias Löfstrand, Director General y Fundador de Signifikant, compartirán la fórmula para hacer que los clientes y distribuidores vuelvan a su tienda en línea una y otra vez, con el fin de aumentar sus márgenes de beneficios y reforzar la fidelidad de los clientes.