Seminario web: Venda más y más rápido localizando la información global de sus productos

En este seminario web organizado por inRiver y Lionbridge aprenderá a gestionar la localización de la información global de sus productos para los mercados locales, garantizando una comercialización más rápida y una mayor fidelidad y conocimiento de la marca.

La transparencia cada vez mayor de las compras y adquisiciones en línea ha puesto más poder que nunca en manos de los compradores, tanto para los consumidores como para los profesionales de las adquisiciones. Los viajes de los clientes se han vuelto extremadamente fragmentados y menos previsibles, y la omnipresencia de los dispositivos móviles es dura para la lealtad a la marca, ya que los compradores están dispuestos a cambiar de proveedor siempre que dispongan de información fiable sobre los productos que están a punto de adquirir.

Google acuñó la expresión "micromomentos" para describir ese "momento rico en intenciones en el que una persona recurre a un dispositivo para satisfacer una necesidad: saber, ir, hacer o comprar". En muchos casos, los plazos de decisión de compra se han reducido de meses y semanas a meros minutos y segundos. El reto -además de una solución muy necesaria- consiste en saber qué información de producto quieren sus clientes y servírsela en el momento exacto en que la necesitan. Esto puede ser bastante difícil cuando se trata de un solo idioma para la información del producto, pero si se añaden 27 idiomas en 42 mercados, hay que estar realmente al tanto de los datos o las cifras de ventas caerán en picado, ya que los clientes ya no confían en las marcas que no están alineadas y son incoherentes en su comunicación. Esperan que usted sepa de lo que está hablando, lo esperan ahora y quieren oírlo en su idioma local.

Retos de los contenidos multilingües:

• Proceso de creación de contenidos lento
• Información incoherente sobre los productos
• Caro de gestionar
• Trabajo manual intensivo en recursos

inRiver y Lionbridge han desarrollado una solución conjunta para que las empresas globales agilicen la gestión de la información multilingüe de sus productos. inRiver Product Marketing Cloud se conecta con Lionbridge Freeway para permitir la automatización completa del proceso de traducción y localización, garantizando un mensaje coherente en todos los canales, en todos los idiomas y en todos los mercados. Este seminario web destacará algunas ventajas clave de integrar el proceso de traducción en su sistema PIM, explicando cómo configurar un flujo de trabajo automatizado, basándose en las mejores prácticas para gestionar la información localizada de sus productos.

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