Sephora ha anunciado un nuevo nombramiento de liderazgo para supervisar su presencia en China, nombrando a Xia Ding directora general de la Gran China. Aportará décadas de experiencia, incluyendo su paso por JD.com, Hanes y Nike.
La cadena de belleza detalló su nueva contratación el 15 de abril. La empresa explicó el alcance de sus funciones, que incluyen China continental y Hong Kong.
Sephora forma parte de LVMH, que ocupa el tercer puesto en la base de datos europea de Digital Commerce 360. Digital Commerce 360 clasifica a la empresa como minorista de salud y belleza.
"Xia Ding es una líder por excelencia con una gran experiencia en la gestión de negocios, transformaciones digitales y desarrollo estratégico de negocios", dijo Alia Gogi, presidenta de Sephora Asia. "Estoy segura de que su conjunto de habilidades, su conocimiento del comercio minorista de ladrillo y mortero, su experiencia en digital y comercio electrónico, y su historial probado en la construcción y el mantenimiento de negocios rentables llevarán a Sephora Greater China a su próxima fase de crecimiento y éxito."
Ding dependerá directamente de Gogi. Sephora cuenta con 350 tiendas y dos sitios web de comercio electrónico en su mercado de la Gran China. También gestiona plataformas digitales y aplicaciones asociadas. A nivel mundial, la marca cuenta con 3.000 puntos de venta y opera en 35 mercados diferentes.
China fue una zona de experimentación para Sephora en 2023, cuando estrenó su concepto de "Tiendas del futuro" en Shanghái y Wuhan. Las tiendas añadieron servicios exclusivos de Sephora, talleres gratuitos y nuevas incorporaciones tecnológicas para reducir la fricción en la experiencia de compra y reforzar su oferta omnicanal.
"Estoy encantada de unirme a Sephora en un momento en que el mercado de la belleza de prestigio en China está en la cúspide de su próxima fase de crecimiento", dijo Ding en un comunicado. "El atractivo de Sephora radica en su poderosa capacidad de curaduría, su fuerte cultura anclada en el propósito y DE&I, y una increíble capacidad para ofrecer a los entusiastas de la belleza una experiencia minorista en constante evolución."
Antes de incorporarse a Sephora, pasó cinco años en Nike. Allí fue vicepresidenta y directora general de comercio electrónico en los mercados de Asia-Pacífico y Latinoamérica. También fue presidenta de JD Fashion en JD.com, vicepresidenta de servicios minoristas de Nielsen en China y vicepresidenta y directora de HanesBrands Inc, donde dirigió los esfuerzos de expansión en China.
Su llegada a Sephora se produce en un momento de expansión de la empresa. En su sitio web se afirma que tiene "una base en expansión de 200 tiendas en toda la región de Asia-Pacífico, incluidos Australia, China, Singapur, Malasia, Tailandia, Indonesia e India". Sin embargo, Sephora reveló en marzo que cerraría sus operaciones en Corea del Sur a partir de mayo.
JD.com Inc. es el número 1 en la base de datos de Asia, la clasificación de Digital Commerce 360 de los mayores minoristas en línea de la región. También es el nº 4 en la Global Online Marketplaces Database.
Nike ocupa el puesto 8 en la base de datos Top 1000 Digital Commerce 360 de los mayores minoristas electrónicos norteamericanos por ventas en línea. También es el minorista de ropa/accesorios mejor situado en el Top 1000.
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