Zara Pre-Owned llega a Francia. Inditex ha anunciado que a partir del próximo jueves 7 de septiembre los franceses podrán disfrutar de su servicio Pre-Owned para adquirir prendas de segunda mano de la marca. Francia será el segundo mercado en el que la cadena de moda española pondrá en marcha su nuevo modelo de negocio, que ya está activo en Reino Unido.
A partir de la próxima semana, los clientes de Zara en Francia tendrán acceso a la plataforma de segunda mano, integrada en la web y la aplicación móvil de Zara. Los consumidores podrán, a través de este espacio, alargar la vida útil de las prendas porque se pueden reparar o vender, o incluso comprar ropa de segunda mano.
La web Fashion Network ha compartido las declaraciones de Paula Ampuero, responsable de desarrollo sostenible de Zara.com: "Creemos firmemente que la innovación es fundamental para el desarrollo de un futuro circular, por lo que trabajamos de forma activa y colaborativa para encontrar y llevar a escala soluciones que den forma a una cadena de valor cada vez más sostenible".
La plataforma Zara Pre-Owned vio la luz por primera vez en noviembre de 2022 en Reino Unido y ha tenido una gran acogida en el mercado. Por ello, Marta Ortega, actual presidenta del grupo Inditex, compartió en la última Junta de Accionistas, celebrada el pasado mes de julio, que esta propuesta se extenderá a los mercados clave de la compañía en 2025: "La idea es seguir extendiendo Zara Pre-Owned a nuevos mercados. Vamos a empezar por Francia y Alemania, pero estamos haciendo todos los esfuerzos para llegar a España antes de final de año".
Entre los servicios incluidos en Zara de Ocasión se encuentra el de reparación de prendas Zara. A través de un formulario en el que hay que indicar datos como el tipo de prenda, color o estado, se puede solicitar la reparación de botones, costuras o sustitución de cremalleras. Además, los clientes pueden solicitar la posterior recogida en tienda y hacer un seguimiento del proceso.
Por otro lado, la plataforma ofrece un espacio de compraventa online entre particulares donde el papel de la empresa es proporcionar seguridad a las transacciones, gestionar los envíos de paquetes y hacer un seguimiento del proceso.
Inditex pretende reducir sus emisiones en un 50% para 2030 y está trabajando en ello con este tipo de iniciativas.
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