40% 的消费者会停止使用与其价值观不符的品牌

2021 年 10 月 21 日作者
Sanne Leenders
价值观

近四分之三的消费者(73%)表示,他们经常或有时会不遗余力地接触和购买 与其个人价值观密切相关的品牌 。例如,对社会和环境更加负责。此外,40% 的消费者实际上已经停止使用与其价值观不一致的品牌。

52% 的人表示,他们会考虑购买产品或服务的品牌是否支持他们强烈关注的道德问题。近一半(49%)的人会转而购买更符合他们道德价值观的 品牌。此外,46% 的人认为品牌在对环境负责方面应该做得更好。25%的人甚至表示,环境问题是他们选择品牌服务或产品的首要原因。

环境问题是最大的关切

环境问题是大多数消费者最关心的问题。61%的消费者表示他们最担心地球的未来。贫困(49%)、人权(42%)、平等与多样性(41%)紧随其后。

鉴于人们对环境的关注,72% 的人表示他们会尽可能回收利用。此外,70% 的人表示他们会尽可能减少食物浪费。半数以上(57%)的人出售、重新使用、重新利用或捐赠不需要的衣服。最后,33% 的人购买公平贸易或符合道德标准的物品。

道德原因在很大程度上影响着人们对品牌和购物的选择,87% 的人认为品牌应为其行为向消费者负责。超过一半的人对此有强烈的感受。

品牌和制造商必须发挥带头作用

此外,61% 的受访者表示,品牌和制造商必须带头承担更多责任。同时,60% 的受访者表示,推动变革的关键在于每个人,他们必须改变自己的日常行为,帮助创造一种更 可持续、对环境更负责任的生活方式。

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