Sicherheitstest: 66 % der Produkte aus Nicht-EU-Läden fallen durch

Sechs europäische Verbraucherverbände kommen zu dem Schluss, dass zwei Drittel der auf Nicht-EU-Onlinemarktplätzen gekauften Produkte bei Sicherheitstests durchfallen. Die untersuchten Marktplätze in dieser umfassenden Studie sind AliExpress, Amazon, eBay, LightInTheBox und Wish.

Seit mehr als einem Jahr haben europäische Verbraucherverbände aus Belgien (Test Aankoop), Dänemark (Forbrugerrådet Tænk), Deutschland (Stiftung Warentest), Italien (Altroconsumo), den Niederlanden (Consumentenbond) und dem Vereinigten Königreich (Which) insgesamt 250 Produkte bestellt.

Die Produkte wurden bei einem der fünf Marktplätze bestellt und darauf geprüft, ob sie die Sicherheitsanforderungen erfüllen. Von den 250 untersuchten Produkten bestanden 165 (66 %) die entsprechenden Sicherheitstests nicht.

Die untersuchten Produkte konnten in Kategorien eingeteilt werden. Die Verbraucherverbände haben 18 verschiedene Produkttypen durch verschiedene Arten von Sets gelegt. Diese haben zu eindeutigen Ergebnissen geführt. Unter anderem: Sieben von sieben Kohlenmonoxidwarnern und elf von zwölf Reiseadaptern fielen bei den Sicherheitstests durch. 90 % der Weihnachtslichter entsprechen nicht den Sicherheitsanforderungen.

Sicherheitstest nicht bestanden.

Einige Produkte funktionierten nicht richtig. Ein Beispiel: Rauch- und CO-Melder erkannten Rauch oder Kohlenmonoxid nicht, während USB-Ladegeräte und Reiseadapter einen Brand verursachen konnten. Bei fast 75 % der Powerbanks traten Probleme auf, wie Überhitzung, Stromschlag, Schmelzen oder Auslösen eines Brandes. Weihnachtsbeleuchtungen konnten den Verbrauchern einen Stromschlag versetzen oder einen Brand verursachen. Bei zwei Geräten schmolz der Schaltschrank. Zahnbleichmittel mit zu viel Wasserstoffperoxid wurden gefunden, ebenso wie Kosmetika ohne Angabe der Inhaltsstoffe und Kinderkleidung mit Erstickungsgefahr.

Derzeit sind die Online-Marktplätze nicht für die Sicherheit der auf ihrer Plattform angebotenen und verkauften Artikel verantwortlich. Sie sind auch nicht dafür verantwortlich, unsichere Produkte aus dem Verkauf zu nehmen. Auch informieren sie die Verbraucher nicht, wenn mit einem Produkt etwas schief läuft.

Verbraucherverbände fordern Änderungen

Die beteiligten europäischen Verbraucherverbände fordern Änderungen, um sicherzustellen, dass die Verbraucher beim Online-Kauf von Produkten auf diesen Marktplätzen geschützt sind. Erstens wollen sie, dass die Online-Marktplätze sicherstellen, dass die angebotenen Produkte sicher sind. Zweitens sollen sie klarstellen, welche Schritte ein Online-Marktplatz unternehmen sollte, wenn unsichere Produkte festgestellt werden. Drittens sollten die Vollzugsbeamten über die Befugnisse, Ressourcen, Ermittlungsfähigkeiten und Erkenntnisse verfügen, um Online-Marktplätze und ihre Liefernetze zu überwachen. Schließlich werden größere Transparenzverpflichtungen gefordert, damit die Verbraucher klar erkennen können, bei wem sie kaufen.

Angesichts der aktuellen Lage geht der niederländische Verbraucherverband „Consumentenbond“ sogar so weit, davon abzuraten, Kleidung, Schmuck, Kosmetika, Spielzeug oder Elektronikgeräte über Plattformen außerhalb der EU zu kaufen.