Niederlande: Umsatzrückgang im E-Commerce um 4

Zum ersten Mal seit Jahren sind die Online-Ausgaben in den Niederlanden als Folge der COVID-19-Krise zurückgegangen. Laut dem Thuiswinkel Markt Monitor stieg die Zahl der Online-Einkäufe zwar um 8% auf 69 Millionen Euro. Der Umsatz sank jedoch im ersten Quartal um 4 % auf 6 Milliarden Euro.

Reisebranche

Der Rückgang der Online-Konsumausgaben ist hauptsächlich auf den starken Einbruch bei den Ausgaben für Dienstleistungen zurückzuführen. Vor allem die Reisebranche hatte zu kämpfen. So gingen beispielsweise die Online-Ausgaben für Pauschalreisen im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 50 % zurück, während die Ausgaben für Einzelbuchungen von Flugtickets und Unterkünften um 28 % sanken.

Die Ausgaben für Produkte weisen ein Wachstum von 19 % auf. Dies konnte jedoch den Rückgang bei den Dienstleistungen nicht ausgleichen, was zu einem negativen Wachstumsergebnis für das erste Quartal 2020 führte.

Online-Käufe

In den Niederlanden gab es 30 % weniger Online-Käufe von Dienstleistungen als im ersten Quartal 2019, während die verschiedenen Produktkategorien um durchschnittlich 17 Prozent zulegten. Dennoch ist hier ein positives Wachstumsergebnis zu verzeichnen, da Dienstleistungen nur 10 % des Online-Marktes bei den Einkäufen ausmachen.

Andere Produktkategorien

Mit Ausnahme der Modebranche ist in allen Produktkategorien ein Anstieg der Online-Verkäufe zu verzeichnen. Das stärkste Wachstum verzeichnen die Bereiche IT (+38 %), Sport und Freizeit (+34 %), Wohnen und Leben (+30 %) sowie Lebensmittel (+23 %).

iDEAL

Der „Thuiswinkel Markt Monitor“ berichtet außerdem, dass iDEAL in den Niederlanden weiterhin beliebt ist. Der Anteil dieser Zahlungsmethode an den Online-Ausgaben stieg von 59 % auf 68 %.