Einer von vier Briten kauft einmal pro Woche online ein

Im Jahr 2017 kauften 22 Prozent der britischen Bevölkerung einmal pro Woche online ein. Der Anteil der Online-Einkäufe ist im letzten Jahr auf 26 Prozent gestiegen. Außerdem kaufen 68 Prozent der Briten mindestens einmal im Monat online ein, während 3 Prozent der Bevölkerung angeben, jeden Tag online einzukaufen.

Eine von Ipsos MORI durchgeführte Studie, die sich auf 3.000 britische Kunden über 16 Jahren stützt, zeigt, dass der elektronische Handel im Vereinigten Königreich keine Anzeichen einer Verlangsamung aufweist. Die Neuigkeit ist jedoch nicht nur, dass die britischen Verbraucher häufiger online einkaufen, sondern die Untersuchungen zeigen auch, dass sie mehr Geld online ausgeben. Zurzeit gibt der durchschnittliche Brite in einem Zeitraum von drei Monaten etwa 250 Euro für Online-Einkäufe aus. Dieser Betrag ist seit dem letzten Jahr um 17 Euro gestiegen; 2017 gaben die Briten im gleichen Zeitraum 233 Euro aus.

Eine weitere Sache, die bei den britischen Verbrauchern immer beliebter wird, sind Lieferabonnements. Im zweiten Quartal des vergangenen Jahres, von April bis Juni 2017, war etwa jeder fünfte Brite Mitglied eines Lieferabos. In diesem Jahr ist der Anteil der Briten, die Lieferabonnements nutzen, auf fast 30 Prozent gestiegen. Junge Menschen im Alter von 18 bis 24 Jahren haben am ehesten ein Lieferabo. Dies zeigt sich daran, dass 40 Prozent von ihnen Mitglieder eines Lieferabonnements sind.

"Die Verbraucher wünschen sich Bequemlichkeit, und die Zustellungsabonnements bieten dies", so ein Sprecher von Royal Mail Parcels. "Die Einzelhändler müssen sicherstellen, dass sie auf die Verbrauchernachfrage reagieren, sonst laufen sie Gefahr, ins Hintertreffen zu geraten. Mit dem Aufkommen von "Try-before-you-buy"-Programmen für Verbraucher werden die Rücksendungen weiter zunehmen, und die Einzelhändler müssen einen einfachen Rücksendeprozess einrichten, um darauf zu reagieren."