Im August 2020 führte Facebook Facebook Shops ein. Facebook Shops ist ein Ort für die Entdeckung von Unternehmen und die Suche nach Produkten in der Facebook-App. Facebook hat den Checkout auf Instagram, genannt Instagram Shop, auf alle US-amerikanischen Unternehmen und Kreativen ausgeweitet. Jetzt wird die Funktion auch für Nutzer im Vereinigten Königreich eingeführt. Es ist der erste europäische Markt, auf dem die Facebook-Funktion verfügbar ist.
Während des Ausbruchs von COVID-19 hat sich die Verlagerung zum Online-Shopping rapide beschleunigt. Schätzungsweise 85 % der Menschen weltweit kaufen heute online ein. Facebook will den Menschen das Einkaufen erleichtern und jedem die Möglichkeit geben, seine Apps zu nutzen, um mit Kunden in Kontakt zu treten und sein Geschäft auszubauen. Die Social-Media-Plattform schafft neue Möglichkeiten für Menschen, über ihre Apps einzukaufen, und stellt Tools bereit, die Unternehmen beim Online-Verkauf unterstützen.
Derzeit werden Facebook Shops auch für Nutzer im Vereinigten Königreich und in Kanada verfügbar sein. Sowohl große Marken als auch kleine Ein-Personen-Unternehmen können über die beliebte Social-Media-App mit ihren Kunden in Kontakt treten. Praktisch jedes Unternehmen kann ein virtuelles Schaufenster eröffnen. Darüber hinaus können sich die Nutzer durch kuratierte Produktkollektionen von Verkäufern mit einem Shop auf Facebook inspirieren lassen und neue Unternehmen entdecken.
Eine der einfachsten Möglichkeiten für Unternehmen, ihre Produkte auf Facebook und Instagram zu präsentieren, ist Facebook Shops. Die Funktion macht es für Unternehmen einfach, einen einzigen Online-Shop einzurichten, auf den Kunden sowohl auf Facebook als auch auf Instagram zugreifen können. Facebook führte Shops im Mai 2020 ein. Darüber hinaus hat die Plattform die Funktion für alle in Frage kommenden Unternehmen verfügbar gemacht und Anpassungsfunktionen, Nachrichten und neue Einblicke hinzugefügt, um Unternehmen bei der Messung der Ergebnisse zu unterstützen. Facebook hat auch den Checkout auf Instagram auf alle US-Unternehmen und -Ersteller ausgeweitet.
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