Die weltweiten Online-Verkäufe sind im 3. Quartal 2021 um 11 % gestiegen. Dies ist ein höheres Wachstum als im vorangegangenen Quartal, in dem die Online-Verkäufe um 2 % stiegen. Im Vergleich zum Vorjahreszeitraum ist jedoch eine Verlangsamung des E-Commerce-Wachstums zu erkennen. Die europäischen Umsätze scheinen auf das Niveau vor der Pandemie zurückzukehren.
Weltweit scheint es, dass die Online-Shops ein Umsatzwachstum wie vor dem Ausbruch von COVID-19 erreicht haben. Das Wachstum im Jahresvergleich erreichte im dritten Quartal 11 %. Im letzten Jahr lag das Wachstum im gleichen Zeitraum bei 63 %.
Der elektronische Handel in Osteuropa wächst schneller als der weltweite Durchschnitt. In diesem Quartal wurde ein Wachstum von 40 % im Vergleich zum Vorjahresquartal erzielt. Das Vereinigte Königreich erreichte ein Wachstum von 20 %, die Niederlande 18 % und Italien 15 %.
Die globale Konversionsrate, die den Prozentsatz der Website-Besucher widerspiegelt, die sich für eine Bestellung entscheiden, lag im dritten Quartal bei 2,4 %. Online-Händler im Vereinigten Königreich und in den Niederlanden erzielten Konversionsraten über dem weltweiten Durchschnitt. In den Niederlanden lag die Konversionsrate bei 3,2 % und im Vereinigten Königreich bei 2,8 %.
Deutschland und Belgien erreichten den weltweiten Durchschnitt, während Osteuropa mit 2,2% knapp darunter lag. Frankreich erreichte 1,4 %, während Spanien und Italien jeweils 1,2 % erreichten. Das bedeutet, dass in diesen Ländern weniger Besucher bereit sind, eine Bestellung aufzugeben.
Während die belgischen Online-Shops bei den Konversionsraten den weltweiten Durchschnitt erreichen, ist die Abbruchrate bei den Warenkörben niedriger als der Durchschnitt. Am Computer erreichten die belgischen Geschäfte eine Abbruchrate von 66 %. Der weltweite Prozentsatz liegt dagegen bei 77 %. Bei Tablets ist die Rate ebenfalls niedriger (74 %). Der weltweite Prozentsatz für Tablets liegt bei 81 %. 83 % der belgischen Online-Verkäufer auf mobilen Geräten brechen ihren Einkaufswagen ab. Dies ist ebenfalls niedriger als die weltweite Quote (86 %).
In den Niederlanden sind die Abbruchquoten auf allen Geräten ebenfalls besser (69 %, 78 % bzw. 80 %). Die Verkäufer im Vereinigten Königreich haben ebenfalls bessere Werte (74 %, 76 % bzw. 83 %).
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