H&M und Klarna sind eine globale Partnerschaft eingegangen, teilte der Modehändler mit. Gemeinsam werden H&M und Klarna die digitalen und physischen Geschäfte von H&M weiter integrieren, um den Kunden ein nahtloses, personalisiertes und ansprechendes Einkaufserlebnis zu bieten, egal wo, wann und wie sie einkaufen. Diese Partnerschaft wird das Treueprogramm H&M Club, ein verbessertes Omnichannel-Zahlungsangebot für Kunden, einen optimierten Post-Purchase-Service in der H&M-App und viele weitere Dienste ermöglichen.
Die einheitliche technologische Plattform von Klarna wird eine durchgängige Customer Journey über alle H&M-Kanäle hinweg ermöglichen. Dazu gehören Zahlungen in Geschäften, mobil und online, vereinfachte Lieferungen und Rücksendungen sowie die Flexibilität, zu entscheiden, wie und wann man bezahlen möchte, einschließlich des beliebten "Try before you buy"-Services "Pay later". All dies wird in die nächste Generation der H&M-App und des H&M-Clubs integriert werden. Die Änderungen werden in allen Märkten vorgenommen, in denen H&M aktiv ist, wobei in der ersten Phase mit Großbritannien und Schweden begonnen wird. Diese Phase wird voraussichtlich 2019 in Betrieb gehen.
Außerdem wird die H&M-Gruppe in Klarna investieren.
Wenn Sie die Website weiter nutzen, stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Weitere Informationen
Die Cookie-Einstellungen auf dieser Website sind auf "Cookies zulassen" eingestellt, um Ihnen das bestmögliche Surferlebnis zu bieten. Wenn Sie diese Website weiter nutzen, ohne Ihre Cookie-Einstellungen zu ändern, oder wenn Sie unten auf "Akzeptieren" klicken, erklären Sie sich damit einverstanden.
