Im Jahr 2020 gaben die niederländischen Verbraucher einen Rekordbetrag von fast 2,6 Milliarden Euro in ausländischen Webshops in der Europäischen Union aus. Das sind 600 Millionen mehr als im Jahr 2019, ein Anstieg von fast 32 %. Seit dem Beginn der aktuellen Messmethode im Jahr 2014 sind die jährlichen Ausgaben der Niederländer in europäischen Webshops noch nie so stark gestiegen. Das berichtet das niederländische Statistikamt auf der Grundlage aktueller Untersuchungen.
Im Jahr 2014 gaben die Niederländer weniger als 700 Millionen Euro in europäischen Webshops außerhalb der Niederlande aus, was sich in sieben Jahren fast vervierfacht hat. Im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2019 haben die Einkäufe stark zugenommen. Vor allem in den letzten drei Quartalen des Jahres 2020, mit Steigerungen von 30 bis 38 %. Im ersten Quartal 2020 stieg der niederländische Konsum in europäischen Webshops weniger schnell, nämlich um 18 %. Kurz vor dem Übergang zum zweiten Quartal wurden die Niederlande mit dem Ausbruch von COVID-19 und den daraus resultierenden Maßnahmen konfrontiert.
Auch der Umsatz der niederländischen Internetverkäufer ist seit dem Start von COVID-19 stark gestiegen. Dies gilt sowohl für Verkäufe an niederländische als auch an ausländische Verbraucher. Während der Umsatzanstieg im Jahr 2015 mit 22,1 % gegenüber dem Vorjahr seinen Höhepunkt erreichte, stieg der Online-Umsatz im Jahr 2020 um mehr als 40 %.
Bei den niederländischen Internetverkäufern kann zwischen reinen Webshops und Omnichannel-Anbietern unterschieden werden. Der Anstieg der niederländischen Internetverkäufe im Jahr 2020 ist vor allem den Omnichannel-Unternehmen zuzuschreiben. Im Vergleich zu 2019 stieg der Umsatz um mehr als die Hälfte. Im vierten Quartal 2020 waren es sogar fast drei Viertel. Auch die Umsätze der reinen Webshops stiegen mit fast 36% stark an. In den Vorjahren lag hier der größte Zuwachs bei weniger als 23%
Obwohl die Einkäufe der Niederländer in europäischen Webshops im Laufe der Jahre zugenommen haben, sind die Auswirkungen auf die Verbraucherausgaben begrenzt. Das liegt daran, dass diese Einkäufe nur einen relativ kleinen Teil der gesamten Verbraucherausgaben ausmachen. Im Jahr 2018 betraf dies weniger als 2 % des gesamten niederländischen Einzelhandelsumsatzes. Im Jahr 2020 war der Gesamtumsatz (Laden-, Internet- und Marktumsatz) des Einzelhandels in den Niederlanden um 6 % höher als im Jahr 2019.
Der Unterschied zwischen niederländischen und ausländischen Webshops ist für die Verbraucher nicht immer klar erkennbar. Webshops sind oft in mehreren Sprachen formatiert und ausländische Webshops können eine niederländische Version ihrer Website haben.
