Südeuropa ist nach wie vor resistent gegen den elektronischen Handel

Spanien und Italien hinken in Sachen E-Commerce hinterher, berichtet Ecommerce News. Der prozentuale Anteil der Online-Verkäufe am Gesamteinzelhandel ist weitaus geringer als in den nordeuropäischen Ländern. Es scheint, dass die Verbraucher in Südeuropa dem elektronischen Handel gegenüber resistenter sind.

Im vergangenen Jahr kauften fast 80 % der deutschen Verbraucher online ein. In Italien hingegen kauften 38 % der Verbraucher online ein, obwohl Italien die achtgrößte Volkswirtschaft der Welt ist. In diesem Jahr gab es jedoch in Spanien und Italien aufgrund des Ausbruchs von COVID-19 zwei der strengsten Sperrungen. Letztlich führte dies dazu, dass immer mehr Menschen zum ersten Mal Produkte und/oder Dienstleistungen online kauften. Die einzige Frage ist, ob diese Verbraucher auch in den kommenden Jahren online einkaufen werden.

Nicht nur eine Frage des Geldes

Es gibt mehrere Gründe, warum der elektronische Handel in Südeuropa immer noch hinter anderen europäischen Online-Einzelhandelsmärkten zurückbleibt. Es ist nicht nur eine Frage des Geldes, auch wenn das Bruttoinlandsprodukt pro Kopf in Italien und Spanien im Vergleich zu den Märkten in Westeuropa sehr niedrig ist.

Eine mögliche Erklärung für die Unterschiede zwischen Südeuropa und West-/Nordeuropa könnte die Tatsache sein, dass sich Spanien und Italien geografisch von ihren nördlichen Nachbarn unterscheiden. Da sie gebirgig sind und über keine schiffbaren Wasserwege verfügen, verlief die Industrialisierung in Südeuropa langsamer. Außerdem verfügen diese Länder noch immer über ein weniger entwickeltes Eisenbahnnetz.

Logistik muss verbessert werden

Auch die iberische und die italienische Halbinsel verlangsamen den grenzüberschreitenden Verkehr. In Südeuropa ist die Logistik wesentlich schlechter. Das macht den Handel langsamer und teurer. Das E-Commerce-Angebot für Südeuropäer ist von geringerer Qualität. So bietet Amazon Spanien seinen Prime-Service (Lieferung am nächsten Tag) nur in Madrid, Barcelona und Valencia an.

Darüber hinaus ist auch das Klima ein Schlüsselfaktor, der zu einer anderen E-Commerce-Landschaft in Südeuropa geführt hat. Auch die Tatsache, dass die beliebtesten Websites auf Englisch sind, während Englisch in Spanien und Italien weniger gesprochen wird, spricht für die nördlichen Märkte.

Spaniern und Italienern wird ein schlechteres Produkt angeboten. Die Lieferungen dauern länger und sind teurer. Hinzu kommt, dass es keine speziellen Seiten in der Landessprache gibt. Gleichzeitig gibt es in Südeuropa mehr Sonnentage, und der Einzelhandel ist weniger auf Ketten und riesige Megastores konzentriert, so dass das Einkaufen in Südeuropa eher ein lokales und gemeinschaftliches Erlebnis ist.