TMall ist der Referenzmarktplatz für den chinesischen Markt geworden. TMall hat sich den Ruf erworben, vielleicht einer der besten Einstiegspunkte für den Online-Verkauf in China zu sein. Als Teil der Alibaba-Gruppe verfügt TMall über das nötige Geld, die Ressourcen und die Technologie, um sowohl innerhalb als auch außerhalb Chinas relevant und wettbewerbsfähig zu bleiben.
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Aus diesen Gründen werden wir kurz die Hauptmerkmale von TMall, sein Hauptgeschäftsmodell, seine Unterschiede zu Alibaba und vor allem: wie können Sie mit Ihrem E-Commerce über Chinas wichtigsten Online-Marktplatz verkaufen? Lassen Sie uns beginnen!
Lassen Sie uns zunächst den Elefanten im Raum ansprechen: TMall ist der größte Marktplatz in China. Ja, das klingt seltsam, vor allem, wenn die meisten westlichen Menschen nur von Alibaba als Chinas wichtigstem und größtem Online-Marktplatz gehört haben.
Die Sache ist, dass beide Behauptungen richtig sind. Alibaba.com ist im Wesentlichen einer der weltweit größten B2B-Online-Marktplätze, und TMall ist Chinas größter B2C-Online-Händler und technisch von Taobao Marketplace oder Alibaba.com getrennt.
Das bedeutet, dass für den Direktverkauf an Verbraucher TMall die richtige Anlaufstelle ist. Und wenn Sie im B2B-Bereich verkaufen wollen, müssen Sie Alibaba nutzen. In jedem Fall gehören beide Unternehmen zur selben Gruppe, obwohl TMall darauf besteht, dass es autonom und als unabhängiges Unternehmen betrieben wird. Das bedeutet, dass sie sogar direkt mit Alibaba konkurrieren können.
Mit über 64% des Transaktionsanteils für E-Commerce in China im Jahr 2021 - laut Statista - ist es ziemlich klar, dass TMall der König in Sachen E-Commerce in China ist.
Und der Vorteil, den TMall gegenüber der Konkurrenz hat, ist so gewaltig, dass an zweiter Stelle JD.com mit knapp 15,9 % des Transaktionsanteils steht und an dritter Stelle Pinduoduo mit etwa 13 %. Und wenn Sie sich fragen, wo ist Amazon? Nun... es ist in China statistisch gesehen so gut wie nicht relevant und erreicht nur 1 % des gesamten Marktanteils.
China ist eine neue Welt in Bezug auf das, was der elektronische Handel traditionell getan hat. Und vielleicht spiegelt eines der wichtigsten Merkmale der TMall dies auf eine erstaunliche und unerwartete Weise wider: Der Luxus-Pavillon.
TMall hat auf seiner Website einen Bereich sowie eine App namens The Luxury Pavillion eingerichtet, die auf den Verkauf von Luxusgütern und -marken ausgerichtet sind.
Diese App ermöglicht es den handverlesenen Kunden der Plattform, Zugang zu den hochwertigsten und luxuriösesten Marken in speziellen virtuellen Flagship-Stores zu erhalten.
Darüber hinaus profitieren sie von einem einzigartigen Nutzererlebnis, das häufig KI-Kundensupport und AR-Technologien zum Anprobieren oder virtuellen Experimentieren mit den Waren der Marke umfasst.
Technisch gesehen nicht, aber wenn Sie Erfolg haben wollen, sollten Sie das berücksichtigen. Es ist eine Frage der nackten Zahlen. Die Anzahl der potenziellen Kunden auf dieser Plattform übertrifft derzeit jede andere Form Ihres Geschäfts - sowohl im elektronischen Handel als auch im traditionellen Ladengeschäft -, die Sie für China nutzen könnten. Allerdings ist es eine enorme Herausforderung, einen Teil dieses Verkehrs zu bekommen. "TMall ist wie ein 1000-stöckiges Einkaufszentrum. Wenn Sie sich auf Etage 983 befinden, wird Sie niemand finden. Es geht darum, in den ersten Stockwerken des Einkaufszentrums zu sein. Je niedriger die Etage ist, desto mehr Verkehr gibt es", erklärt Marius Rossell, CEO der auf den chinesischen Markt spezialisierten TRILOGI eCommerce Agency.
Denken Sie daran, dass die TMall-Verkehrsanalyse im November über 114 Millionen Besuche, im Dezember über 90 Millionen Besuche und im Januar erneut über 100 Millionen Besuche verzeichnete. Diese Zahlen sind gewaltig, und Sie werden nirgendwo anders eine solche Menge an potenziellen Kunden zu Gesicht bekommen.
Aber... Es gibt auch andere Wege, um in das Haus des Drachen einzutreten, und in unserem nächsten Kapitel werden wir uns mit den Feinheiten der Eröffnung eines Flagship-Stores in China beschäftigen. Sind Sie bereit für dieses Abenteuer?
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