2022: El comercio electrónico en Europa Occidental representa el 13,9% del comercio minorista

El comercio electrónico en Europa Occidental representará el 13,9% de las ventas totales al por menor en 2022. Si se excluyen los comestibles, esta cifra ascenderá al 20% del total de las ventas minoristas en esta región. Esta previsión ha sido realizada por Forrester Research, que predice que el comercio electrónico en Europa Occidental crecerá un 11,3% anual de media en los próximos cinco años. Italia y España estarán entre los países de más rápido crecimiento, según los expertos.

Según las predicciones del estudio de Forrester, el 20% de las ventas minoristas de productos no alimentarios se realizarán en línea en 2022. Si se incluyen los comestibles, el porcentaje será del 13,9%. Esto se debe a que las ventas de comestibles en línea seguirán siendo una pequeña parte. En categorías como música, vídeo y DVD, entradas, ordenadores y software, videojuegos y juguetes el impacto será mucho mayor. A pesar de crecer sólo en un porcentaje limitado en 2022, Forrester predice que los comestibles serán una de las categorías de productos de más rápido crecimiento en los próximos cinco años.