La aplicación japonesa de mercado Mercari lleva las ventas transfronterizas C2C a más de 100 países

A mediados de noviembre, la aplicación japonesa de mercado Mercari empezó a ofrecer ventas transfronterizas a través de su aplicación de mercado de consumidor a consumidor (C2C). Lo hizo en colaboración con Buyee, un servicio proxy para el comercio electrónico transfronterizo.

Mercari es el mayor mercado C2C de Japón, con aproximadamente 14 millones de usuarios mensuales, un valor bruto de la mercancía (GMV) de aproximadamente 530.700 millones de JPY y un total de más de 1.100 millones de artículos listados hasta la fecha. La aplicación del mercado ha registrado un gran interés desde el extranjero, con un aumento de seis veces en las visitas a la versión web de Mercari desde fuera de Japón desde 2017. Esto indica una fuerte demanda potencial de compras por parte de usuarios extranjeros. Basándose en este potencial, la aplicación de mercado japonesa decidió empezar a ofrecer ventas transfronterizas a través del servicio proxy Buyee.

Buyee es un servicio proxy con más de un millón de usuarios registrados, disponible en más de 100 países y regiones de todo el mundo. Gracias a esta asociación con Buyee, los usuarios de fuera de Japón pueden navegar y buscar artículos en Mercari en japonés, inglés y chino (tradicional y simplificado). Pueden comprar artículos utilizando métodos de pago como PayPal, Alipay y UnionPay. Ofrecer ventas transfronterizas permitirá a personas de todo el mundo comprar artículos en Mercari, en lugar de limitarse sólo a los usuarios de Japón. La empresa espera que esto aumente las oportunidades de venta. Los artículos sólo podrán comprarse en Buyee si ha transcurrido cierto tiempo desde su publicación en el mercado C2C.

Cómo funciona

1. Cuando un usuario internacional realiza un pedido en Buyee, una cuenta oficial de Buyee compra el artículo en Mercari para el usuario.
2. El vendedor del artículo en Mercari envía el artículo al almacén de Buyee en Japón.
3. Cuando el artículo llega, el personal de Buyee comprueba el artículo y valora al vendedor, y éste recibe los ingresos de la venta.
4. 4. Buyee envía el artículo al comprador en el extranjero y se encarga de todos los trámites posteriores.

Venta transfronteriza de artículos de cultura pop japonesa

A partir de agosto de 2019, Mercari llevó a cabo un estudio de prueba de concepto sobre las ventas transfronterizas de artículos que habían estado listados durante cierto tiempo en la plataforma C2C. A partir de este estudio, la empresa identificó categorías de artículos populares entre los usuarios en el extranjero. La categoría más popular entre los usuarios internacionales era la de artículos con personajes populares. Muchos de estos usuarios están interesados en cosas que sólo pueden comprarse en Japón, como artículos de obras de animación y juegos japoneses.