El famoso mercado AliExpress anuncia el lanzamiento de una nueva solución logística. Esto permite a la empresa ofrecer una garantía de entrega de 10 días, acelerando significativamente las entregas en Europa. Se espera que la nueva red agilizada mejore el ecosistema transfronterizo de AliExpress.
La filial de empresa a consumidor del Grupo Alibaba es una plataforma de compras en línea muy popular en China. Es muy conocida por sus bajos precios y largos plazos de entrega. El mercado chino se asocia con Cainiao (el brazo logístico de Alibaba) para crear una solución logística.
La modernización consiste en nuevos almacenes de selección nacionales en China, centros de clasificación automatizados, almacenes en el extranjero, aumento de los vuelos chárter semanales, así como una red de autorecogida en el último kilómetro. Estas mejoras agilizarán los plazos de entrega necesarios para los envíos desde China a los clientes de ultramar.
AliExpress ha crecido significativamente en sus mercados de ultramar, como España y Francia, en 2020. Con esta solución logística, la empresa quiere seguir invirtiendo en tecnología para consolidar su posición en estos mercados.
A través de la asociación con Cainiao, se establecen cinco almacenes de selección en China para que los vendedores prealmacenen sus productos. Esto reduce los plazos de entrega. Junto con nueve nuevos centros de selección automatizados y 80 vuelos chárter semanales de media. AliExpress puede ofrecer ahora entregas en diez días laborables para pedidos transfronterizos seleccionados realizados en España y Francia, doce días laborables para Brasil y cinco días laborables para Corea del Sur.
AliExpress y Cainiao también han desarrollado almacenes en el extranjero para mejorar la eficiencia y la capacidad de las redes logísticas transfronterizas. La entrega local en España y Francia puede realizarse en tres días utilizando estos almacenes. Para el resto de Europa, la entrega tardará siete días.
Además, se lanza una red de más de 20.000 puntos de servicio de auto recogida en España, Francia, Polonia y Rusia. Estos puntos combinan taquillas de la marca AliExpress gestionadas por Cainiao, pero también puntos de recogida gestionados por socios locales. Los consumidores pueden recoger sus pedidos en estas taquillas automáticas.
El mercado también ha anunciado que introducirá una "Garantía de puntualidad" en España y Francia. Podrán acogerse a este servicio los pedidos que se envíen desde los almacenes nacionales de selección en China y los almacenes en el extranjero. AliExpress reembolsará cupones de 1 dólar por pedido si los paquetes llegan con retraso.
Está previsto ampliar la iniciativa logística a más mercados europeos. A finales de noviembre, la empresa espera contar con más de 300 vuelos chárter en total para que los clientes reciban su paquete a tiempo.
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