Amazon presenta nuevas herramientas y servicios de comercio electrónico

Para las pequeñas y medianas empresas que venden en la plataforma de Amazon, la compañía está proporcionando nuevas ayudas. Amazon ya ha lanzado 50 nuevos servicios y herramientas de comercio electrónico durante 2019 para ayudar a las pequeñas empresas a hacer crecer su negocio en su plataforma. La plataforma de marketplace invierte miles de millones de dólares cada año para apoyar a las pymes. Su objetivo es ayudar a los vendedores a llegar a nuevos clientes y a vender sus productos online.

Cumplimiento, venta y publicidad son funciones de algunos de los servicios y soluciones en torno a las inversiones más recientes. Se incluyen:

• Análisis de marcas.Proporciona a los minoristas información sobre productos comparables y "términos de búsqueda" populares.
• Exención de la tarifa mensual de almacenamiento y traslado de Fulfilment by Amazon (FBA).Los minoristas pueden probar una cantidad limitada de "productos nuevos para Amazon" durante un periodo promocional.
• Experiencia de registro global. Orientación personalizada para ayudar a los minoristas a expandirse por todo el mundo con un nuevo flujo de trabajo SAW (vender en todo el mundo).
• Contenidos interactivos de la Universidad del Vendedor.Los contenidos interactivos de aprendizaje en línea ofrecen a las PYME oportunidades de practicar en directo para mejorar sus operaciones en la tienda de Amazon.

Llegar a más clientes con Amazon

Según Ian Simpson, socio vendedor de AmazonLa empresa escucha constantemente las opiniones de los vendedores. Para ayudar a las PYMES a vender con éxito en su plataforma, se despliegan nuevas herramientas basadas en la información recibida. Simpson afirma: "Hay novedades en muchos campos, desde actualizaciones de los análisis de marca hasta un nuevo flujo de trabajo de venta global. Las empresas tienen acceso a infraestructura, tecnología y conocimientos que les ayudan a llegar a más clientes y a hacer crecer su negocio en Internet. Las pequeñas y medianas empresas están aumentando sus ventas en las tiendas de Amazon a un ritmo más rápido que el negocio minorista de Amazon. Estas nuevas herramientas y servicios sirven de catalizador para permitir un crecimiento adicional."

Más del 50% de las unidades que se venden en las tiendas de Amazon proceden de pequeñas y medianas empresas. Los datos de Amazon muestran que más de un millón de pequeñas y medianas empresas estadounidenses venden a través de la empresa.Amazon también ha puesto en marcha otras iniciativas para ayudar a estas PYME minoristas. Un ejemplo de ello son las "Cumbres de socios vendedores", una serie de conferencias para ayudar a las pymes a desarrollar su negocio. Amazon también ha puesto en marcha recientemente el "Proyecto Zero", que permite a las marcas (de todos los tamaños) que venden sus productos en Amazon recibir protección automática contra las falsificaciones y eliminar los anuncios falsificados.