Bélgica: Gasto en comercio electrónico en 2019: 11 460 millones de euros

Según el nuevo BeCommerce Market Monitor, el comercio online belga batió todos los récords en 2019. En el último año, el consumidor belga gastó un total de 11 460 millones de euros en línea. Esto supone un aumento de 900 millones de euros en comparación con 2018. En promedio, los consumidores belgas de comercio electrónico gastan 1363 € al año, concluye la investigación.

Sofie Geeroms, directora general de BeCommerce, comenta: «El comercio electrónico es, más que nunca, un motor para el crecimiento del comercio minorista en Bélgica. El consumidor compra por Internet con mayor frecuencia». En 2019, los consumidores locales realizaron una media de 13,4 compras en línea. Esto supone un total de 112,9 millones de compras en línea.

Crecimiento

Al analizar las cifras de crecimiento, se observó una serie de nuevos récords. En 2019, el gasto total en línea alcanzó los 11 460 millones de euros. Esto supone un crecimiento del 8 % en comparación con 2018. Por primera vez, una de cada cinco compras se realizó por Internet. Además, nueve de cada diez consumidores belgas (mayores de 15 años) realizaron una compra en línea. Todas estas cifras proceden del último informe BeCommerce Market Monitor publicado, elaborado por GfK para BeCommerce.

Viajar

Los consumidores belgas de comercio electrónico tienen ciertas categorías que pueden denominarse sus favoritas para las compras en línea. 'Billetes de avión y alojamiento para viajes' es la categoría más popular. El 87 % de los consumidores ha realizado una compra en línea en esta categoría en 2019. Otras categorías populares son 'entradas y eventos' (79%) y 'ofertas de viajes combinados (65%). 'Salud y belleza' es una categoría emergente. En comparación con 2018, este mercado en línea creció un 25%.

Dividir el país

En Flandes, el comercio electrónico sigue creciendo rápidamente. Se puede observar que la cantidad de compras en línea en esta parte del país es mucho mayor que en la parte valona francófona. En el último trimestre de 2019, se observó un porcentaje de crecimiento del 11% para Flandes. En la parte francófona de Bélgica, las compras en línea disminuyeron ligeramente (-2%).

Comercio móvil

Como en muchos mercados de comercio electrónico de todo el mundo, la cuota del comercio móvil está creciendo. El smartphone es más frecuente para comprar en línea, aunque el portátil sigue representando la mitad de las compras en línea. En comparación con 2018, el mercado belga de m-commerce creció un 54%. En total, el 12% de todas las compras en línea se realizan en un teléfono móvil. Cabe destacar el menor valor medio de los pedidos móviles. El valor medio de la cesta móvil es de solo 68,- euros, frente a los 102,- euros de otras compras en línea.