IRX ofrecerá consultas personalizadas con expertos y atractivos talleres

Talleres, clínicas de expertos y eventos de networking son algunas de las características de IRX (InternetRetailing Expo) diseñado para dar a los delegados valiosos conocimientos sobre las últimas ideas en el comercio electrónico y el cumplimiento.

Los talleres prácticos ofrecen a los profesionales del sector minorista la oportunidad de conocer mejor las últimas tecnologías y cómo pueden utilizarse de forma más eficaz para impulsar las ventas. Amazon Shipping, Experian, Royal Mail, Ingenico, Klevu y Visualsoft son algunas de las organizaciones que impartirán estas sesiones centradas en la formación, que abarcarán temas como las estrategias de captación y fidelización, la personalización en tiempo real y la fidelidad a la marca a través de la experiencia del cliente, el marketing de afiliados y la experiencia del cliente.

Clínicas especializadas

Para los visitantes que necesiten ayuda con un tema concreto, las «Expert Clinics» ofrecen la oportunidad perfecta para hablar de forma individual con un experto y recibir asesoramiento personalizado. Especialistas en PPC, embalaje sostenible, personalización, pagos, reseñas y reputación online estarán disponibles para abordar retos específicos en consultas gratuitas de 30 minutos. Los minoristas podrán reunirse con un experto con amplia experiencia y recibir asesoramiento sobre temas como los métodos de pago para el consumidor actual; cómo maximizar el retorno de la inversión (ROI) en el comercio electrónico y el marketing digital mediante la personalización; cómo mejorar el rendimiento del PPC de Google; los envases inteligentes, sostenibles y automatizados, y cómo mejorar las reseñas y la reputación online. Se espera que estas consultas individuales tengan una gran acogida y se pueden reservar con antelación aquí.

Últimas novedades del sector analizadas en la conferencia

Cada año, IRX analiza detenidamente las tendencias del sector para garantizar que los últimos avances se reflejen en la conferencia. Este evento, de carácter exhaustivo, abordará temas de actualidad como la fidelización de clientes, los datos, la «última milla» y la gestión de pedidos a través de fascinantes casos prácticos y ejemplos reales. Las sesiones magistrales contarán con la participación de minoristas de rápido crecimiento que sitúan la experiencia del cliente en el centro de su actividad.

Este año, el programa se centra especialmente en la experiencia del cliente y la sostenibilidad, con ponencias como «Incorporar la sostenibilidad a tu estrategia de marketing: convertir los valores en beneficios» , a cargo de Alicia Taylor, cofundadora de Gather & See, y Peter Andrews, director de Política de Sostenibilidad del British Retail Consortium.

Contenidos de espectáculos personalizados

Con la nueva aplicación del evento, los visitantes podrán adaptar sus necesidades empresariales a las sesiones de la conferencia y los expositores pertinentes. No solo se podrá acceder fácilmente a toda la información sobre los más de 150 expositores, las sesiones de la conferencia, los talleres y las Clínicas de Expertos, sino que la aplicación también ayudará a los visitantes indicándoles qué expositores coinciden con sus áreas de interés.

Al final de la primera jornada, los visitantes podrán relajarse y relacionarse con otros profesionales del comercio minorista en los cócteles de networking. Abierto a expositores y visitantes, es una gran oportunidad para establecer contactos entre colegas en un ambiente relajado.

Stuart Barker, Director de Cartera de IRX, afirma: "Cuando se trata de hacer negocios, no hay nada como reunirse cara a cara. IRX ofrece muchas oportunidades valiosas para conocer a otros minoristas y expertos del sector y discutir las necesidades del negocio."

Los minoristas que deseen mejorar sus ventas en línea a partir de 2021 deberían visitar IRX, que incorpora eDX, los días 17 y 18 de marzo de 2021 en el NEC de Birmingham. La inscripción es gratuita eninternetretailingexpo.com