Las compras transfronterizas neerlandesas se ralentizan

En el segundo trimestre de 2021, los consumidores neerlandeses gastaron más de 800 millones de euros en tiendas en línea extranjeras. Esto supone casi un 17 % más que en el mismo periodo del año anterior.El volumen de negocios delos vendedores de comercio electrónico en los Países Bajos registró un crecimiento comparable. El crecimiento fue considerablemente menor para los vendedores por internet europeos y neerlandeses que en trimestres anteriores.

Desde 2014, los consumidores de los Países Bajos han gastado más cada trimestre en tiendas online europeas que en el mismo periodo del año anterior. Especialmente desde el estallido del COVID-19, estos gastos han aumentado bruscamente. En 2020, el crecimiento trimestral alcanzó un máximo de más del 38%. En los tres primeros meses de 2021, se alcanzó un crecimiento récord de casi el 64%. Tras un año completo de COVID-19, el crecimiento en el segundo trimestre de 2021 fue por primera vez comparable al de los años anteriores a la crisis.

Las cifras se refieren a compras en línea de consumidores neerlandeses a empresas establecidas fuera de los Países Bajos y dentro de la UE, y excluyen el IVA. La diferencia entre tiendas web neerlandesas y extranjeras no siempre es fácil de ver para un consumidor. Las tiendas web suelen estar en varios idiomas y las extranjeras pueden tener una versión en neerlandés.

Disminución del crecimiento de las ventas por Internet en los Países Bajos

En el segundo trimestre de 2021, la facturación de los vendedores de comercio electrónico neerlandeses fue más de un 16% superior a la del mismo periodo del año anterior. Este porcentaje también es significativamente inferior al de trimestres anteriores durante COVID-19. En el primer trimestre de 2021, se registró un crecimiento récord de casi el 85%. El volumen de negocio de los vendedores neerlandeses por Internet incluye las ventas tanto a consumidores neerlandeses como extranjeros.

En cuanto a los vendedores neerlandeses por Internet, cabe distinguir entre tiendas web puras y minoristas multicanal. Las tiendas en línea puras generarán aproximadamente un 15% más de volumen de negocio en el segundo trimestre de 2021. Mientras que la facturación en línea de los minoristas multicanal fue más de un 18% superior a la de un año antes. Los minoristas multicanal vieron aumentar considerablemente su facturación por Internet desde COVID-19. En el primer trimestre de 2021, las ventas en línea fueron incluso más del doble que un año antes.

Cuota de facturación limitada de las tiendas web europeas

Aunque las compras de los neerlandeses en tiendas web europeas han aumentado mucho en los últimos años, su efecto en el gasto de los consumidores es limitado. Estas compras forman una parte relativamente pequeña de todo el gasto de los consumidores. En 2019, las compras en línea no representaron más del 2% del total de las ventas minoristas neerlandesas. En el segundo trimestre de 2021, la facturación total (facturación en tienda, internet y mercado) del comercio minorista en los Países Bajos fue aproximadamente un 8% superior a la del segundo trimestre de 2020.