eBay amplía sus pagos gestionados en Europa

eBay llevará su servicio de pagos gestionados a los vendedores de tres nuevos mercados europeos el próximo año. En el primer trimestre de 2021, eBay gestionará los pagos en Francia, Italia y España. Esta expansión seguirá ofreciendo a los compradores flexibilidad y posibilidades de elección en los métodos de pago y dará a los vendedores una forma más sencilla de gestionar sus negocios.

Pagos gestionados

eBay comenzó a gestionar los pagos en su plataforma, en Estados Unidos, para un grupo selecto de vendedores elegibles en 2018. En abril de 2019, Alemania fue el primer mercado europeo en el que eBay comenzó a ofrecer este servicio. En febrero de este año, eBay amplió su servicio al Reino Unido. El año que viene, será el turno para Francia, Italia y España. Además, la empresa de comercio electrónico dice estar trabajando para ampliar el servicio a todos los países en los que está activa. El servicio ofrece a los consumidores protección al comprador y más flexibilidad y opciones en los métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito, PayPal, Apple Pay y Google Pay.

"Al gestionar el proceso de pagos, estamos creando una experiencia más simple y unificada para nuestros clientes, y agilizando las operaciones para nuestros vendedores con un solo lugar para vender y cobrar", dijo Alyssa Cutright, Vicepresidenta de Pagos Globales de eBay. "A medida que continuamos expandiendo y escalando nuestra gestión de pagos en todo el mundo, estamos encantados de añadir Francia, Italia y España a nuestra creciente lista de países."

Ventajas para el comprador y el vendedor

Comprador

• Más opciones de pago en la caja
  eBay planea ofrecer a los compradores una variedad de opciones de pago, incluyendo tarjeta de crédito y PayPal. Apple Pay estará disponible como opción de pago en iPhone y iPad. Google Pay estará disponible en el sitio de eBay y en la aplicación para Android de eBay.
• Una experiencia de pago que empieza y termina en eBay
  Al gestionar los pagos, eBay puede ofrecer una experiencia más ágil durante todo el proceso de compra y posterior al pedido.
• Protección del comprador
  Las compras elegibles realizadas en la nueva experiencia de pago están cubiertas por programas locales de protección del comprador, independientemente del método de pago utilizado.

Vendedor

• Mayor alcance de las ventas
  Ofrecer a los compradores más opciones de pago y permitirles pagar en todo el mundo de la forma que más les convenga.
• Un lugar central para gestionar el negocio.
  Los vendedores disfrutarán de una gestión de cuentas más sencilla, con toda la información sobre su negocio de eBay, incluida la información de pagos, en un solo lugar, para que los vendedores puedan realizar un seguimiento y gestionar fácilmente todas sus transacciones e interacciones con los clientes en eBay. Además, esto también incluirá una experiencia de atención al cliente centralizada.
• Protecciones simplificadas para el vendedor proporcionadas por eBay.
• Pagos directamente en su cuenta bancaria
  Se inician sistemáticamente en un plazo de dos días laborables a partir de la confirmación del pedido, independientemente del modo de pago del comprador, con la opción de elegir una frecuencia semanal o diaria, según la disponibilidad de fondos.