El crecimiento mundial del comercio electrónico se ralentiza

Las ventas mundiales por Internet crecieron un 11% en el tercer trimestre de 2021. Se trata de un crecimiento superior al del trimestre anterior, cuando las ventas en línea crecieron un 2%. Sin embargo, en comparación con el mismo periodo del año pasado, es visible que el crecimiento del comercio electrónico se está ralentizando. El volumen de ventas en Europa parece estar volviendo a los niveles anteriores a la pandemia.

A nivel mundial, parece que las tiendas en línea han alcanzado un crecimiento de las ventas como antes del brote de COVID-19. El crecimiento interanual alcanzó el 11% en el tercer trimestre. Mientras, el año pasado ese crecimiento fue del 63% en ese mismo periodo.

El comercio electrónico en Europa del Este crece más deprisa que la media mundial. Este trimestre alcanzó un crecimiento del 40% en comparación con el mismo trimestre del año pasado. El Reino Unido alcanzó un crecimiento del 20%, los Países Bajos del 18% e Italia del 15%.

Mayores tasas de conversión en algunos países

La tasa de conversión global, que refleja el porcentaje de visitantes del sitio web que deciden hacer un pedido, en el tercer trimestre fue del 2,4%. Los vendedores en línea del Reino Unido y los Países Bajos alcanzaron tasas de conversión superiores a la media mundial. En los Países Bajos, la tasa de conversión fue del 3,2% y en el Reino Unido del 2,8%.

Alemania y Bélgica alcanzaron la media mundial, mientras que Europa del Este se situó justo por debajo, con un 2,2%. Francia alcanzó el 1,4%, y España e Italia, el 1,2%. Esto significa que en estos países hay menos visitantes dispuestos a hacer un pedido.

Índices de carritos abandonados en Europa

Aunque las tiendas online belgas alcanzan la media mundial en tasas de conversión, su tasa de abandono de carritos es inferior a la media. Por ordenador, las tiendas belgas alcanzaron una tasa de abandono del carrito del 66%. Mientras, el porcentaje global es del 77%. En tabletas, la tasa también es inferior (74%). El porcentaje global en tabletas es del 81%. En dispositivos móviles, el 83% de los vendedores online belgas abandonan el carrito. También es inferior al porcentaje global (86%).

Los Países Bajos también obtuvieron mejores índices de abandono de carritos en todos los dispositivos (69%, 78% y 80% respectivamente). Los vendedores del Reino Unido también obtienen mejores resultados (74 %, 76 % y 83 %, respectivamente).