Las compras en línea siguen en auge

El 20% de los consumidores de Estados Unidos realizaron entre el 76% y el 100% de sus compras por Internet la semana pasada. Según DISQO, las compras por Internet siguen en auge. Sin embargo, se ha producido un descenso global del 9% entre mayo y junio, ya que la gente se aventura de nuevo con cautela.

Las compras por Internet no han bajado del 33% desde que comenzó el bloqueo en marzo. El mayor porcentaje de compras realizadas en línea fue del 44% durante abril y mayo.

Barbie Koelker, vicepresidenta de marketing de DISQO, comenta: «En cuanto a la proporción de compras online frente a las realizadas en tienda, hemos observado que, aunque las cifras han bajado ligeramente con respecto a los máximos alcanzados a principios de mayo, la proporción de compras realizadas por Internet sigue siendo superior a los niveles de marzo. Concretamente, la proporción media de compras realizadas en línea a fecha de 23 de marzo era solo del 33 %. Entre finales de abril y principios de mayo, esa cifra alcanzó un máximo del 44 %. Aunque posteriormente ha descendido al 40 %, la proporción global de compras realizadas en línea sigue siendo notablemente elevada, incluso tras la reapertura de las tiendas físicas, lo que sugiere que los minoristas en línea podrían experimentar un impulso residual durante algún tiempo».

Comestibles

El 20 % de los consumidores, que compran principalmente por Internet, han comprado alimentos online. Sin embargo, el 71 % ha comprado alimentos en la tienda y el 51 % se ha animado a salir a recoger comida para llevar.

Compras en línea por edad

El grupo de edad más numeroso que compró sus alimentos por Internet fue el de los consumidores de entre 35 y 44 años (25%). Le siguen los consumidores de entre 25 y 34 años, con un 23%.

Barbie Koelker comenta: "Con la reapertura de las tiendas físicas, parte de la actividad de compra que se había trasladado a los canales en línea está volviendo a las tiendas. Dicho esto, las compras por Internet siguen aumentando notablemente, y cada vez son más las personas que compran por Internet."

Barbie Koelker concluye: "Del mismo modo, el número de personas que realizan alguna de sus compras por Internet en una semana determinada ha seguido aumentando, con sólo un ligero estancamiento experimentado en junio. A finales de marzo, el 22% de las personas declararon no haber realizado ninguna de sus compras por Internet. Hoy, esa cifra es sólo del 13%, lo que indica un aumento significativo de la proporción de la población que ahora compra por Internet".